GRE BC3800 Instruction Manual page 37

IMPORTANT : Si un dysfonctionnement ne peut pas être résolu immédiatement, nous aurons
besoin de connaître le message (code d'erreur) qui s'affiche à l'écran ainsi que les valeurs de
paramétrage (paramètres 0-A) pour analyser le problème. Il nous faudra également connaître
l'état de la pompe
aspiration/refoulement, présence d'air froid sortant de la pompe à chaleur, grille (évaporateur)
froide, présence de gel sur la pompe à chaleur.
Veuillez réunir toutes ces informations avant d'appeler le service client (en décrivant le problème).
Dans les pages suivantes, vous trouverez un aperçu de différents types de défauts pouvant
survenir, ainsi que des indications sur la façon de les résoudre.
16. Aperçu du code d'erreur sur l'écran de contrôle
Code
écran
PP01/PP1 Erreur du capteur de
température de l'eau à
l'aspiration
PP02/PP2 Erreur du capteur de
température de l'eau au
refoulement
PP03/PP3 Erreur du capteur de température
serpentin 1
PP04/PP4 Erreur du capteur de température
serpentin 2
PP05/PP5
Erreur du capteur de température
ambiante
PP06/PP6 Protection pour
de
entre
refoulement
Protection antigel pour
PP07/PP7
refroidissement
Protection antigel hiver I
PP07/PP7
Protection antigel hiver II
PP07/PP7
EE03/EE3 Défaut de capteur de débit d'eau
EE01/EE1 Protection contre
EE06/EE6 haute/basse
pression
EE05/EE5 Défaut de la protection contre
différence de température
excessive entre aspiration et
refoulement
EE08/EE8 Défaut de communication
à chaleur :
Protection/Défaut
différence
température excessive
aspiration et
température ambiante,
Vérification
1. Vérifier la connexion du
capteur à l'aspiration.
2. Regarder si le capteur est cassé.
1. Vérifier la connexion du
capteur au refoulement.
2. Regarder si le capteur est cassé.
1. Vérifier la connexion du
capteur de température du
serpentin 1.
1. Vérifier la connexion du
capteur de température du
serpentin 2.
1. Vérifier la connexion du capteur
de température ambiante.
2. Regarder si le capteur est cassé.
1. Regarder s'il y a une obstruction dans
le circuit d'eau.
2. Vérifier si le débit d'eau est suffisant.
3. Vérifier que la pompe à eau fonctionne.
Voir PP06
Aucune action requise
Aucune action requise
1. Vérifier le débit d'eau.
2. Regarder si le capteur est cassé.
3. Vérifier que la pompe d'eau fonctionne.
4. Vérifier la connexion du capteur
de débit.
1. Vérifier si le niveau de réfrigérant
est faible (pour basse pression)
2. Vérifier si la température ambiante
et la température d'eau en entrée sont
trop faibles (pour basse pression).
3. Vérifier qu'il n'y a pas d'obstruction
dans le circuit d'eau ou si le débit
n'est pas suffisant (pour haute
pression).
4. Vérifier si le capteur de haute/basse
pression est cassé.
5. Vérifier qu'il n'y a pas d'obstruction
dans le circuit de réfrigération (pour
haute pression).
1. Vérifier que le débit d'eau est suffisant.
2. Vérifier que le capteur de température de
l'eau à l'aspiration/refoulement fonctionne
Vérifier le branchement
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température de l'eau
Solution
1. Reconnecter le capteur
2. Réinstaller le capteur
1. Reconnecter le capteur
2. Réinstaller le capteur
1. Reconnecter le capteur
2. Réinstaller le capteur
1. Reconnecter le capteur
2. Réinstaller le capteur
1. Reconnecter le capteur
2. Réinstaller le capteur
1. Retirer l'élément
responsable de l'obstruction.
2. Augmenter le débit d'eau.
3. Réparer ou remplacer la
pompe à eau
Voir PP06
1. Augmenter le débit d'eau.
2. Remplacer le capteur de
débit .
3. Réparer ou remplacer
la pompe à eau
4. Reconnecter le capteur
1. Remplir avec suffisamment
de réfrigérant.
2. Réduire le débit d'eau.
3. Supprimer l'élément
responsable de l'obstruction ou
augmenter le débit d'eau.
4. Remplacer le capteur de
pression.
5. Envoyer la pompe à chaleur
au revendeur pour une
inspection détaillée.
1. Augmenter le débit d'eau.
2. Remplacer le capteur
Refaire le branchement.
en