Epson WF-100 Quick Manual page 19

Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros Autorizados de Servicio
Epson de su país con una copia de su factura de compra, o llamar a los Centros de Asistencia Técnica Epson (vea
la lista por países más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto, además de los
datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de compra).
En caso de que en su localidad no tenga un Centro Autorizado de Servicio cercano, por favor llame al Centro de
Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le indique la forma de obtener servicio.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así como de
mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas. Cualquier actividad
relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el producto será facturada al cliente
de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos cargos y tarifas aplicarán también si la falla es
causada por defectos de programas de software que sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus
informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente deberá
proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas, acceso a los
recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la integridad del personal de
Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada
Producto
Impresora
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a Epson, consulte
los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema, visite la página de Internet
de Epson: global.latin.epson.com/Soporte.
Centros de asistencia técnica
País
Argentina
Bolivia*
Chile
Colombia
Bogotá
Costa Rica
Ecuador*
El Salvador*
Guatemala*
Honduras**
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local.
** Marque los primeros 7 dígitos, espere el mensaje de respuesta y luego ingrese el código NIP.
Si el país no se encuentra en la lista anterior, por favor comuníquese con la empresa que le vendió el producto.
Modelo
WF-100
Número de teléfono
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
(56 2) 2484-3400
018000-915235
(57 1) 523-5000
800-377-6627
1-800-000-044
800-6570
1-800-835-0358
800-0122
Código NIP: 8320
Duración
Un año
País
México
México, D.F.
Nicaragua*
Panamá*
Paraguay
Perú
Lima
República
Dominicana*
Uruguay
Venezuela
Condiciones
Centro de servicio
Número de teléfono
01-800-087-1080
(52 55) 1323-2052
00-1-800-226-0368
00-800-052-1376
009-800-521-0019
0800-10126
(51 1) 418-0210
1-888-760-0068
00040-5210067
(58 212) 240-1111
Garantía limitada
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