トラブルシューティング - j5 create JUA250 User Manual

トラブルシューティング
本機のご使用に関してなんらかの問題が生じました場合は、次の手順に従って
ください。そのほかにもご質問などございましたら、j5create ウェブサイトへ
アクセスしてくださるか、またはサポート ホットラインへお電話くださいます
ようお願い申し上げます。
すでに知られている問題
- Direct 3D は XP ではサポートされていません。これは Windows 7 の
Aero モード以上でサポートされています。
- 拡張ディスプレイにおける画面印刷機能は、現在 MAC OS. 10.6 ではサ
ポートされていません。
一般的な推奨事項
- 単一のシステム上で USB デバイスを介して他のビデオ機器を使用する場
合、互換性の問題が常に存在します。j5create のインストールを続行す
る前に、必ず USB デバイス接続の他のビデオ機器がすべてアンインスト
ールされていることをご確認ください。
- また、デバイスがホスト システムに正しく接続されているかチェックし
てください。
- お使いの USB ポートが USB Display Adapter であることもご確認くだ
さい。
- USB ディスプレイ デバイスの USB ケーブルを抜き、再度差し込んでく
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