Solució N De Problemas - j5 create JUA250 User Manual

SOLUCIÓ N DE PROBLEMAS
Si tiene preguntas acerca del uso de este dispositivo, siga las instrucciones
siguientes. Si necesita más ayuda, visite nuestra página web o llame a la lí nea
directa de soporte de j5 create.
Problemas conocidos
- Direct 3D no es soportado en XP. Serí a soportado en modo Win 7 Aero.
- La función de impresión de pantalla en la pantalla extendida no es soportada
actualmente por MAC OS. 10.6.
Recomendaciones generales
- Existen incompatibilidades al usar otros dispositivos Video over USB en un
mismo sistema. Asegúrese de que todos los controladores de Video over USB
están instalados antes de continuar con la instalación de j5 create.
- Compruebe si el dispositivo está enchufado correctamente en el sistema
anfitrión.
- Asegúrese de que el puerto USB que está usando sea el del USB Display
Adapter.
- Desenchufe el cable USB del dispositivo de pantalla USB y vuelva a insertarlo.
- Compruebe si el monitor está conectado correctamente y encendido.
- Asegúrese de reiniciar el ordenador tras la instalación del controlador.
- Pruebe en un puerto USB 2.0 y/u ordenador diferente.
- Desenchufe todos los demás dispositivos USB del sistema.
- Intente conectar el cable USB del dispositivo de pantalla USB directamente al
ordenador en lugar de a través de un hub.
- Reinicie o refresque o resincronice su monitor.
Reproducción multimedia
- Durante la reproducción de ví deo en todas las plataformas, no cambie el modo
de pantalla, ni coloque ni cambie la ventana del reproductor de ví deo (como
arrastrar la ventana del reproductor de ví deo entre la pantalla principal y la
pantalla conectada). Esto puede hacer que el reproductor de ví deo detenga la
reproducción. Aconsejamos detener la reproducción de ví deo, mover la
ventana a la pantalla del dispositivo gráfico USB conectado y luego seleccionar
el clic de ví deo para iniciar la reproducción.
- El movimiento del cursor es más lento cuando el ratón se mueve por la región
de ví deo del reproductor Flash,
- Si baja la visualización de su pantalla a menos del 50 % ayudará a suavizar la
60