Kundservice - Fisher & Paykel Active Smart User Manual

Kundtjänst
Hur du erhåller service
Innan du ringer efter service eller hjälp:
Kontrollera de saker du kan göra själv. Se din användarmanual och kontrollera att:
Din apparat har installerats på rätt sätt.
Du har bekantat dig med den normala driftsfunktionen.
Du har läst listan över problemlösningar.
Om du efter att du kontrollerat dessa punkter fortfarande behöver hjälp, se följande:
Europa
www.fisherpaykel.com
Om du ringer eller skriver, vänligen ange namn, adress, modellnummer, serienummer, inköpsdatum och
en fullständig beskrivning av problemet. Denna information behövs för att vi bättre kan svara på din
begäran.
Kommersiell användning
Om du använder denna produkt i ett kommersiellt sammanhang (annan användning än i
enfamiljsbostad), godkänner vi reparation eller utbyte utan kostnad för dig endast gällande
reservdelar, defekta delar, för serienumret som visas på produkten. Vårt ansvar gällande dessa
reparationer är giltigt ETT ÅR från datum för originalinköp.
Efter eget val kan vi byta ut reservdelen eller produkten eller så kan vi erbjuda dig pengarna
tillbaka för produktinköpet (exklusive installation och andra kostnader). All service under
tillverkarens garanti skall ombesörjas av Fisher & Paykel eller dess auktoriserade serviceagent
under normala affärstider.
Inga andra garantier
Denna garanti från tillverkaren är det slutgiltiga och uteslutande avtalet mellan dig och
oss gällande produktfel. Ingen av våra anställda (eller våra auktoriserade serviceagenter) är
auktoriserade att göra tillägg eller ändringar i tillverkarens garanti.
74