Supporto Offerto - Atlantis Land WebShare 141 W Quick Start Manual

siano presenti problematiche sulle infrastrutture di rete.
3 Riavviare il Router ADSL. Se il problema persiste contattare
l‟assistenza tecnica Atlantis Land.
La navigazione avviene senza problemi ma le prestazioni di Emule (programmi di p2p)
non sono soddisfacenti.
Steps
1 Accedere via WEB al Router, cliccare su Advanced Setup-> NAT-> Virtual
Server e creare 2 regole come in figura.
Si è assunto che il PC su cui giri Emule abbia indirizzo IP 192.168.1.1 (statico
e non ottenuto tramite DHCP) e che Emule usi le porte TCP 13333 ed UDP
59052.
2 Verificare che Emule (la procedura va bene per qualsiasi altro software) usi
effettivamente le porte di sopra. Atlantis Land non potrà fornire supporto
(sulle porte utilizzate) che andrà richiesto al produttore del software in
questione.
3 E‟ opportuno considerare che programmi del genere creando un numero di
connessioni simultanee molto alto possono rallentare enormemente la
navigazione e portare il router in uno stato di blocco. In qusto caso limitare
l‟uso di tali programmi e/o configurarli limitando le connessioni simultanee.
4 Contattare il proprio Internet Service Provider e verificare che non siano
presenti blocchi particolari per i programmi di p2p.

1.10 Supporto Offerto

Per qualunque altro problema o dubbio sul funzionamento (chiamare preventivamente
l‟ISP per conoscere TUTTI i dettagli relativi a: Protocollo, Incapsulamento, VPI/VCI ed
eventuali indirizzi IP)del prodotto, è possibile contattare il servizio di assistenza tecnica
Atlantis Land tramite l‟apertura di un ticket on-line sul portale
land.com/ita/supporto.php
Azione correttiva
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http://www.atlantis-