Xerox DOCUPRINT N4525 Advanced Features And Troubleshooting Manual page 14

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Maintaining and Cleaning Your Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Exterior Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Interior Cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problem: The printer won't print at all, or a file sent from the client/server won't print 82
Problem: A printed page does not look like it should . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problem: The requested font for the job does not print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Problem: PostScript commands are printed instead of the PostScript job . . . . . . . . . . . 83
Problem: A PostScript or PCL job fails to print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Problem: You experience frequent media jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problem: Labels are printed on the wrong side . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problem: Two-sided printing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Paper Handling Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Problem: You experience frequent paper jams in the paper transport between the printer
and the finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Diagnostic LED Flash Sequences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Control Panel Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Appendix A - DocuPrint N4525 Network Laser Printer Specifications. . . . . . 99
Appendix B - Notices and Certifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
FCC Notices...USA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Radio frequency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Base Printer with Token Ring Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Base Printer with 3,000-Sheet Finisher/Stapler/Hole Puncher Option . . . . . . . . . . . . . 102
Declaration of Conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Certifications...Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
60 HZ, 115V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
European Markets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
CE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Class A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Class B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Base Printer with High Capacity Feeder, Duplex Module, Face-up Bin, or
Envelope Feeder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Base Printer with Token Ring Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Base Printer with 3,000-Sheet Finisher/Stapler/Hole Puncher Option . . . . . . . . . . . . . 106
EMC Specification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Safety Extra Low Voltage Approval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
xii DocuPrint N4525 Network Laser Printer