Lenovo ThinkPad T520 User Manual page 288

• Lenovo 製品名
• モデル番号 (TYPE)
• シリアル番号 (S/N)
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お客様がヘルプ、サービス、または技術援助を必要とする場合や、Lenovo 製品に 関する詳しい情報を必
要とする場合に備えて、Lenovo では お客様を援助するためさまざまなサービスを設けています。ここで
は、Lenovo および Lenovo 製品に 関する追加情報の入手場所、ThinkPad に問題が起きたときの対処方法、
サービスが必要なときの連絡先を説明します。
ThinkPad および初期インストール済みソフトウェアについての情報は、ご使用の ThinkPad に付属の資
料でお読みいただけます。資料には、印刷された説明書、オンライン・ブック、README ファイル、
およびヘルプ・ファイルがあります。さらに、Lenovo 製品についての情報は、インターネットを通じ
てもご利用いただけます。
初期インストール済みの Windows 製品のサービス・パックのインストールの技術的な支援、または
それに関連する質問については、『Microsoft サポートオンライン』詳細情報とリンクについては、
http://www.microsoft.com を参照してください。サポートについて詳しくは、付属の『サービス & サポート
のご案内』をお読みください。詳しくは、スマートセンターにお問い合わせください。
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コンピューターに生じる問題の多くは、外部からの援助がなくても解決できます。ご使用の コンピュー
ターに問題が検出された場合は、まず最初に、添付資料のトラブルシューティング情報を 参照していただ
きます。ソフトウェアの問題らしいと思われる場合は、README ファイルやオンライン・ヘルプも含め
て、オペレーティング・システムや アプリケーション・プログラムに付属の資料を参照してください。
ThinkPad ノートブックには、ハードウェア障害の識別に役立つ診断プログラムが付属しています。診断プ
ログラムの使用方法については、『235 ページの 『問題の診断』』を参照してください。
トラブルシューティング情報または診断プログラムにより、デバイス・ドライバーなどのソフトウェアの
追加または更新が必要であることが分かる場合があります。Lenovo はインターネットに各種のホーム・
ページを設けており、これらのページから最新の技術情報を入手したり、デバイス・ドライバーや各
種の修正プログラムをダウンロードしたりすることができます。
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Lenovo
テクニカル・サポート情報は、次の Lenovo サポート Web サイトで入手できます。
http://support.lenovo.com
この Web サイトには、次のような最新のサポート情報が掲載されます。
• ドライバーとソフトウェア
• 診断解決法
• 製品 & サポートの保証
• 製品 & 部品の詳細
• マニュアル
• ナレッジ・ベース & よくある質問
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ユーザー・ガイド
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