Lenovo ThinkCentre A30 Quick Reference Manual page 426

Machine-
type Land of Regio van aanschaf
8434 VRC (China)
Australië, Nieuw-Zeeland, Bangla-
desh, Sri Lanka, Brunei, Vietnam,
Filippijnen, Indonesië, India, Malei-
sië, Singapore, Thailand, Taiwan en
China (Hongkong S.A.R.)
Korea
Een garantieperiode van 3 jaar op onderdelen en 1 jaar op arbeid betekent dat
IBM kosteloos garantieservice verleent voor:
1. onderdelen en arbeid gedurende het eerste jaar van de garantieperiode; en
2. uitsluitend op onderdelen, op basis van uitwisseling, in het tweede en
derde jaar van de garantieperiode. IBM brengt u kosten in rekening voor
arbeid die in het tweede of derde jaar van de garantieperiode is verricht
voor het uitvoeren van reparaties of vervangingen.
Als er meer dan één type garantieservice wordt genoemd, bepaalt IBM welk
type garantieservice van toepassing is op de reparatie.
Typen garantieservice
Indien nodig verleent IBM reparatie- of vervangingsservice, afhankelijk van het
type garantieservice dat voor uw Machine in de bovenstaande tabel is aange-
geven en zoals hieronder beschreven. Garantieservice kan door uw wederver-
koper worden verleend indien deze van IBM toestemming heeft verkregen
voor het verlenen van garantieservice. Op welk moment de service wordt uit-
gevoerd, hangt af van het moment waarop u om service verzoekt en van de
beschikbaarheid van onderdelen. De serviceniveaus geven doelstellingen voor
de responstijd aan en worden niet gegarandeerd. Het is mogelijk dat het aan-
gegeven niveau van garantieservice niet op alle locaties wereldwijd beschik-
baar is en buiten de normale servicegebieden van IBM kunnen er aanvullende
kosten in rekening worden gebracht. Neem voor informatie die specifiek is
voor uw land of locatie contact op met uw plaatselijke IBM-vertegenwoordiger
of uw wederverkoper.
1. Customer Replaceable Unit ("CRU") Service
IBM zendt u CRU-onderdelen zodat u de vervanging kunt uitvoeren.
Indien IBM u instrueert de vervangen CRU te retourneren, bent u verant-
woordelijk voor het retourneren daarvan aan IBM in overeenstemming met
met IBM's instructies. Indien IBM u opdracht geeft de defecte CRU te
386
Naslagboek
Garantieperiode
Onderdelen en arbeid - 3
jaar
Onderdelen - 3 jaar
Arbeid - 1 jaar
Onderdelen en arbeid - 1
jaar
Typen
garantie-
service
1 en 4
Vervan-
ging van
onderde-
len
1 en 2
1 en 4