Lenovo ThinkCentre A30 Quick Reference Manual page 404

Wat door deze Garantie niet wordt gedekt
Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt:
softwareprogramma's, hetzij vooraf geïnstalleerd, hetzij bij de Machine gele-
v
verd, of later geïnstalleerd;
storingen die voortvloeien uit misbruik (met inbegrip van, maar niet
v
beperkt tot, gebruik van enige capaciteit of mogelijkheid van de Machine
anders dan door IBM schriftelijk geautoriseerd), een ongeval, aanpassing,
een ongeschikte fysieke omgeving of gebruiksomgeving, of onjuist onder-
houd door u;
storingen die zijn veroorzaakt door een product waarvoor IBM niet verant-
v
woordelijk is; en
niet-IBM producten, met inbegrip van die producten die IBM op uw ver-
v
zoek verstrekt bij, of inbouwt in, een IBM Machine.
De garantie vervalt wanneer de identificatielabels van de Machine of van
onderdelen ervan worden verwijderd of gewijzigd.
IBM garandeert niet dat de Machine zonder onderbreking of foutloos zal func-
tioneren.
Iedere technische of andere ondersteuning die wordt verstrekt voor een
Machine onder garantie, zoals telefonische assistentie bij "how-to"--vragen en
vragen met betrekking tot de "set-up" en installatie van de Machine, wordt
geleverd ZONDER ENIGE GARANTIE.
Hoe u garantieservice aanvraagt
Indien de Machine gedurende de garantieperiode niet functioneert zoals gega-
randeerd, neemt u contact op met IBM of uw wederverkoper om garantieser-
vice aan te vragen. Indien u uw Machine niet bij IBM registreert, kan u worden
gevraagd uw aankoopbewijs te tonen om te bewijzen dat u recht hebt op
garantieservice.
Wat IBM doet om de problemen op te lossen
Wanneer u belt om service aan te vragen, dient u de procedures voor
probleembepaling en -oplossing die IBM opgeeft, te volgen. Een technicus zal
proberen een eerste diagnose van het probleem te stellen en u te helpen het
probleem telefonisch op te lossen.
Het type garantieservice dat op uw Machine van toepassing is, is aangegeven
in Deel 3 - Garantie-informatie.
U bent verantwoordelijk voor het downloaden en installeren van alle updates
van de aangewezen Machine Code (microcode, "BIOS" (basic input/output
system), hulpprogramma's, stuurprogramma's en diagnoseprogramma's die bij
een IBM Machine zijn geleverd) en andere software-updates vanaf een website
van IBM op internet of vanaf enig ander elektronisch medium, alsmede voor
het navolgen van alle instructies die IBM verstrekt.
Indien uw probleem kan worden opgelost middels een Customer Replaceable
Unit ("CRU", door de gebruiker te vervangen eenheid, bijvoorbeeld toetsen-
bord, muis, luidspreker, geheugen, vaste-schijfstation of enig ander eenvoudig
te vervangen onderdeel) verzendt IBM dit onderdeel naar u zodat u de vervan-
364
Naslagboek