Szoftver Problémák Megoldása - IBM PC 300 Felhasználói Kézikönyv

Vegas.book Page 16 Tuesday, April 11, 2000 11:13 AM
Szoftver problémák megoldása
2. táblázat: Szoftver problémák
Probléma:
Az óra elállítódik
A számítógép nem áll
készenléti állapotba, vagy
az idő leteltével
automatikusan kikapcsol
Megjegyzés: Ha ezek a problémák a felsorolt hibaelhárítási eljárások után is fennállnak,
akkor a szerviz szolgáltatásról a "HelpWare támogatás és szolgáltatás ok" (2-1. oldal)
részben talál további információkat.
Felhasználói kézikönyv IBM személyi számítógépekhez
10-16
Teendő:
Az óra elállítódását leggyakrabban az
alkalmazásprogramok okozzák, nem hardverhiba. Ha ilyen
problémába ütközik, akkor tegye a következőket:
1. A Windows munkaasztalon kattintson az IBM
frissítési kapcsolat ikonra, és töltse le a legújabb
szoftver frissítéseket a számítógépre.
2. Ha van Norton AntiVirus program telepítve a
számítógépre, akkor kattintson a LiveUpdate ikonra,
és töltse le a Norton AntiVirus legfrissebb verzióját.
3. Ha az olyan programokkal kapcsolatban van szüksége
frissítési információkra, amelyek eredetileg nem voltak
a számítógépen, akkor lépjen kapcsolatba a szoftver
gyártójával.
1. Ne érintse az egeret vagy a billentyűzetet, és ne
indítson olyan programot - például Fájlkezelőt vagy
Windows 98 képernyővédőt - amely használja a
merevlemezt. Ezek újraindítják az időzítőt.
2. Ha a számítógép nem kapcsol ki automatikusan, akkor
ellenőrizze, hogy a Power Management mode
engedélyezve van-e. Ellenőrizze az idő beállítást is. A
Beállítás használatáról a "Belépés a Setup programba"
( 6-4. oldal) részben talál információkat.
3. Várjon egy kicsit többet, mint a megadott idő. A
Windows 98 időnként memória cserére használja a
merevlemezt, és ez lenullázza a készenléti időzítőt.
Elképzelhető, hogy a Windows 98 a billentyűzet vagy
az egér érintése után használja a merevlemezt.
4. Zárjon be minden kommunikációs programot. Lehet,
hogy a futó programok nem engedélyezik a
rendszernek, hogy készenléti állapotba álljon.