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About Wireless Data Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Installation Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Setting Up Windows Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Verifying and Installing Dial-Up Networking . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Verifying and Installing the TCP/IP Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Installing the Dial-Up Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Installation Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Connecting the Data Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installing the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Configuring Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Verifying Modem Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Creating a Dial-Up Networking Connection in Windows . . . . . . 37
Changing Phone Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Starting the Internet Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Connecting with Packet Data Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
After You Are Connected to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Connecting to the Internet via Circuit-Switched Data . . . . . . . . . 54
Fax Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Sending Faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Receiving Faxes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
TTY Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Before You Make a TTY Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Making a TTY Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Related Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Online Service Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Configuring Communications Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Customer Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Accessories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Data Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Dual Port Adapter Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
PDA Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
3COM Palm Pilot™ Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Wireless Data Services
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