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Asistencia
El sitio de asistencia proporciona la documentación y las herramientas que lo ayudan a
utilizar de manera eficaz el equipo y a reducir las interrupciones en la red. Mediante el sitio
de asistencia puede obtener información técnica, acceder a actualizaciones de software y
parches, descargar el software de administración disponible y administrar sus casos
abiertos. El sitio de asistencia proporciona acceso seguro e integrado a estos servicios.
Para acceder al sitio de asistencia, vaya a www.dell.com/support/. Para ver la información
en su idioma, desplácese hasta la parte inferior de la página web y seleccione su país en el
menú desplegable.
•
Para obtener información específica del producto, introduzca la etiqueta de servicio de
7 caracteres o el código de servicio exprés de 11 dígitos de la plataforma y, a
continuación, haga clic en Submit (Enviar).
Para ver la etiqueta de servicio del chasis o el código de servicio exprés, localice la
etiqueta adhesiva debajo del sistema.
•
Para recibir más asistencia técnica, haga clic en Contact Us (Contáctenos). En la
página web Contact Information (Información de contacto), haga clic en Technical
Support (Asistencia técnica).
Para acceder a la documentación de la plataforma, vaya a www.dell.com/manuals/.
Para buscar controladores y descargas, vaya a https://www.dell.com/drivers/.
Para participar en los foros y blogs de la comunidad de Dell, vaya a
community.
www.dell.com/
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