Retouren - Chauvet Obey 10 User Manual

R
ETOUREN
Obey 10 Gebruikershandleiding
Als u ondersteuning nodig hebt of een product wilt retourneren:
·
Neem contact op met het Chauvet wereldwijde hoofdkwartier als u zich in de
VS bevindt (zie Neem contact
·
Als u zich in Verenigd Koninkrijk en Ierland bevindt, neem dan contact op met
Chauvet Europe Ltd. (zie
·
Als u zich in Mexico bevindt, neem dan contact op met Chauvet Mexico (zie
Neem contact Op).
·
Als u zich in Benelux bevindt, neem dan contact op met Chauvet Europe
BVBA (zie Neem contact
·
Als u zich in een ander land bevindt, neem dan GEEN contact op met
Chauvet. Neem in plaats daarvan contact op met uw plaatselijke distributeur.
Zie www.chauvetlighting.com
Koninkrijk, Ierland, Mexico, of Benelux.
Als u zich buiten de VS, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Mexico of Benelux
bevindt, neem dan contact op met uw geregistreerde distributeur en volg
hun instructies over het retourneren van Chauvet-producten naar hen. Ga
naar onze website www.chauvetlighting.com
Bel de corresponderende technische afdeling van Chauvet en vraag om een
retouropdrachtformulier (RMA)-nummer vóór het verzenden van het product. Zorg
dat u het modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de
retouroorzaak bij de hand hebt.
Stuur het product gefrankeerd, in zijn originele doos en met zijn originele
verpakking en accessoires. Chauvet geeft geen telefoon-tags.
Label het pakket duidelijk met het RMA-nummer. Chauvet weigert producten die
worden geretourneerd met een RMA-nummer.
Schrijf het RMA-nummer op een voldoende bevestigd etiket. Schrijf het
RMA-nummer NIET direct op de doos.
Vóór het verzenden van het product moet u de volgende informatie duidelijk op
een stuk papier schrijven en het binnen de doos plaatsen:
1. Uw naam:
2. Uw adres:
3. Uw telefoonnummer
4. RMA-nummer
5. Een korte beschrijving van het probleem
Zorg ervoor dat u het product voldoende inpakt. Alle verzendschade die resulteert
uit onvoldoende verpakking is uw verantwoordelijkheid. FedEx-verpakking of
dubbele dozen worden aanbevolen.
Chauvet behoudt zich het recht voor om (het) geretourneerde product(en)
naar eigen inzicht te repareren of te vervangen.
71
Op).
Neem contact Op).
Op).
voor distributeurs buiten de VS, Verenigd
voor contactinformatie.
Rev. 5