Rekla-Mationen - Chauvet Obey 10 User Manual

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EKLA
MATIONEN
Obey 10 – Bedienungsanleitung
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder ein Gerät zurückgeben möchten:
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Wenn Sie Ihren Wohnsitz in den USA haben, wenden sich an Chauvet World
Headquarters. (Siehe Kontakt)
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Wenn Sie Ihren Wohnsitz in GB oder Irland haben, wenden Sie sich an
Chauvet Europe Ltd. (Siehe Kontakt)
·
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Mexiko haben, wenden Sie sich an Chauvet
Mexiko. (Siehe Kontakt)
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Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Benelux haben, wenden Sie sich an Chauvet
Europe BVBA. (Siehe Kontakt)
·
Wenn Sie in einem anderen Land leben, wenden Sie sich NICHT an Chauvet.
Wenden Sie sich stattdessen an Ihren lokalen Lieferanten. Unter
www.chauvetlighting.com
Irlands, Mexiko, und Benelux.
Kunden außerhalb der USA, GB oder Irland wenden sich an den
aufgeführten Lieferanten und befolgen die Anweisungen zum Zurücksenden
der Geräte von Chauvet. Um zu den Kontaktdaten zu gelangen, besuchen Sie
bitte unsere Website unter www.chauvetlighting.com.
Nehmen Sie telefonisch Kontakt mit dem Technischen Support von Chauvet auf,
und fordern Sie vor dem Verschicken eine
Warenrücksendegenehmigungsnummer (RMA) an. Seien Sie darauf vorbereitet,
die Modellnummer, Seriennummer und eine kurze Beschreibung des Grundes für
das Zurückschicken angeben zu können.
Senden Sie die Ware frei, in der Originalverpackung und mit den originalen
Zubehörteilen zurück. Chauvet lässt keine Retouren abholen.
Schreiben Sie die RMA gut leserlich auf die Verpackung. Chauvet weist alle
Waren zurück, die keine RMA besitzen.
Schreiben Sie die RMA auf ein ordnungsgemäß angebrachtes Hinweisschild.
Die RMA NICHT DIREKT auf den Karton schreiben.
Bevor Sie die Ware versenden, schreiben Sie klar und deutlich folgende
Informationen auf einen Bogen Papier und legen ihn in die Verpackung.
1. Ihr Name
2. Ihre Adresse
3. Ihre Telefonnummer
4. RMA-Nummer
5. Eine kurze Problembeschreibung
Achten Sie auf eine sachgemäße Verpackung der Ware. Schäden, die durch
unsachgemäßes Verpacken entstanden sind, liegen in Ihrer Verantwortung. Eine
FedEx-Verpackung oder doppelte Verpackung wird empfohlen.
Chauvet behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen über Reparatur
oder Ersatz der Ware zu befinden.
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finden Sie die Lieferanten außerhalb der USA, GB,
Vers. 5