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DHWE 50S, DHWS 80S, DHWS 100S
Garantieurkunde
gültig für Deutschland und Österreich
Die nachstehenden Bedingungen, die Voraussetzungen und
Umfang unserer Garantieleistung umschreiben, lassen die
Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers aus dem
Kaufvertrag mit dem Endabnehmer unberührt. Für die Geräte
leisten wir Garantie gemäß nachstehenden
Bedingungen:
Wir beheben unentgeltlich nach Maßgabe der folgenden Be-
dingungen Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem Ma-
terial- und/oder Herstellungsfehler beruhen, wenn sie uns un-
verzüglich nach Feststellung und innerhalb von 24 Monaten
nach Lieferung an den Erstendabnehmer gemeldet werden.
Bei gewerblichem Gebrauch innerhalb von 12 Monaten. Zeigt
sich der Mangel innerhalb von 6 Monaten ab Lieferung, wird
vermutet, dass es sich um einen Material- oder Herstellungs-
fehler handelt.
Dieses Gerät fällt nur dann unter diese Garantie, wenn es
von einem Unternehmer in einem der Mitgliedstaaten der Eu-
ropäischen Union gekauft wurde, es bei Auftreten des Man-
gels in Deutschland oder Österreich betrieben wird und Ga-
rantieleistungen auch in Deutschland oder Österreich
erbracht werden können.
Die Behebung der von uns als garantiepflichtig anerkannter
Mängel geschieht dadurch, dass die mangelhaften Teile un-
entgeltlich nach unserer Wahl instand gesetzt oder durch ein-
wandfreie Teile ersetzt werden. Durch Art oder Ort des Ein-
satzes des Gerätes bedingte außergewöhnliche Kosten der
Mängelbeseitigung werden nicht übernommen. Der freie Ge-
rätezugang muss durch den Endabnehmer gestellt werden.
Ausgebaute Teile, die wir zurücknehmen, gehen in unser Ei-
gentum über.
Die Garantiezeit für Nachbesserungen und Ersatzteile endet
mit dem Ablauf der ursprünglichen Garantiezeit für das Ge-
rät.
Kontakte Kundendienst
Im Kundendienstfall ist die Robert Bosch Hausgeräte GmbH als zuständiger Kundendienst zu informieren.
Robert Bosch Hausgeräte GmbH Deutschland
Auftragsannahme
Tel.-Nr. 089 6933 9339
Fax.-Nr.089 2035 199
E-Mail: servicecenter@bshg.com
Die Robert Bosch Hausgeräte-GmbH Deutschland ist an 7 Tagen, 24 Stunden für Sie persönlich erreichbar!
Ersatzteilzeichnungen und Ersatzteile-Bestellungen bei der Robert Bosch Hausgeräte GmbH im Internet unter:
http://www.dimplex.de/quickfinder
Robert Bosch Hausgeräte GmbH Österreich
Auftragsannahme
Tel.-Nr.0810 240 260
Fax.-Nr.(01) 60575 51212
E-Mail:hausgeraete.ad@bshg.com
Für die Auftragsbearbeitung werden die Erzeugnisnummer E-Nr. und das Fertigungsdatum FD des Gerätes benötigt. Diese An-
gaben befinden sich auf dem Typschild.
Bereitschaftsdienst in Notfällen auch an Wochenenden und Feiertagen!
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Am Goldenen Feld 18
D-95326 Kulmbach
Technische Änderungen vorbehalten
DE-2
Die Garantie erstreckt sich nicht auf leicht zerbrechliche
Teile, die den Wert oder die Gebrauchstauglichkeit des Gerä-
tes nur unwesentlich beeinträchtigen. Es ist jeweils der Origi-
nal-Kaufbeleg mit Kauf- und/oder Lieferdatum vorzulegen.
Zur Erlangung der Garantie für Fußbodenheizmatten, ist das
den Projektierungsunterlagen oder das in der Montageanwei-
sung enthaltene Prüfprotokoll ausgefüllt innerhalb vier Wo-
chen nach Einbau der Heizung an unten stehende Adresse
zu senden.
Eine Garantieleistung entfällt, wenn vom Endabnehmer oder
einem Dritten die entsprechenden VDE-Vorschriften, die Be-
stimmungen der örtlichen Versorgungsunternehmen oder un-
sere Montage- und Gebrauchsanweisung nicht beachtet wor-
den sind. Durch etwa seitens des Endabnehmers oder Dritter
unsachgemäß vorgenommenen Änderungen und Arbeiten
wird die Haftung für die daraus entstehenden Folgen aufge-
hoben. Die Garantie erstreckt sich auf vom Lieferer bezo-
gene Teile. Nicht vom Lieferer bezogene Teile und Geräte-/
Anlagenmängel die auf nicht vom Lieferer bezogene Teile zu-
rückzuführen sind fallen nicht unter den Garantieanspruch.
Sofern der Mangel nicht beseitigt werden kann oder die
Nachbesserung von uns abgelehnt oder unzumutbar verzö-
gert wird, wird der Hersteller entweder kostenfreien Ersatz
liefern oder den Minderwert vergüten. Im Falle einer Ersatz-
lieferung behalten wir uns die Geltendmachung einer ange-
messenen Nutzungsanrechnung für die bisherige Nutzungs-
zeit
insbesondere solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes ent-
standener Schäden, sind soweit eine Haftung nicht zwingend
gesetzlich angeordnet ist ausgeschlossen. Bei einer Haftung
nach § 478 BGB wird die Haftung des Lieferers auf die Ser-
vicepauschalen des Lieferers als Höchstbetrag beschränkt.
Ersatzteilbestellungen
Tel.-Nr.0810 240 261
Fax.-Nr.(01) 60575 51212
E-Mail:hausgeraete.et@bshg.com
DHWE_50__100S · 06/15/A
vor.
Weitergehende
oder
Telefon +49 (0) 9221 / 709 564
Telefax +49 (0) 9221 / 709 589
E-Mail: 09221709589@dimplex.de
andere
Ansprüche,
www.dimplex.de
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