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Page 4: Table Of Contents
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- Page 6 , Q W U R G X F W L R Q ® The General Instrument SURFboard SB3100 cable modem provides the link from the home or business computer to a high-speed DOCSIS 1.0 or 1.1 compliant data network. This network provides a downstream data-transfer rate up to 38 Mbps in a single 6 MHz channel using 64 and 256 QAM technology.
- Page 7 D s à ` ‚ ˆ à I r r q à C r y ƒ If you need assistance while working with the SB3100, call the General Instrument Technical Response Center (TRC) at 1-888-944-HELP (1-888-944-4357). The TRC is open from 8:00 AM to 7:00 PM Eastern Time, Monday through Friday.
- Page 8 8 h y y v t à s ‚ … à S r ƒ h v … † If repair is necessary, call the General Instrument Repair Facility at 1-800-227-0450 for a Return for Service Authorization (RSA) number before sending the unit. The RSA number must be prominently displayed on all equipment cartons.
- Page 9 T r p ‡ v ‚ Ã ! 2 Y H U Y L H Z The SB3100 cable modem delivers digital multimedia content in a two-way transmission system. It provides access to a data network running over the cable system, which provides access to the worldwide web.
- Page 10 2 Y H U Y L H Z A … ‚ ‡ à Q h r y The five front-panel LEDs provide status and activity information as illustrated in Figure 2-2: A v t ˆ … r à ! ! T 7 "...
- Page 11 2 Y H U Y L H Z If an error occurs: During the startup, the specific LEDs is off. For example, if the downstream channel is not acquired, the LED goes from flashing to off. This provides immediate feedback as to RECEIVE where the problem has occurred.
- Page 12 2 Y H U Y L H Z Table 2-2 describes the rear-panel connections: U h i y r à ! ! S r h … ƒ h r y à p ‚ r p ‡ v ‚ † F r ’...
- Page 13 T r p ‡ v ‚ à " D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ This section provides instructions for cabling the SB3100 and checking its operation. To complete the installation, you must: Connect the cables Ã...
- Page 14 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ D † ‡ h y y v t à h à T v t y r à V † r … To install the SB3100: Connect the coaxial TV cable to the SB3100 connector marked and the other end to...
- Page 15 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ D † ‡ h y y v t à H ˆ y ‡ v ƒ y r à V † r … † The SB3100 can easily serve as a gateway to the Internet for up to 32 users.
- Page 16 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ 8 ‚ s v t ˆ … v t à ‡ u r à 8 ‚ € ƒ ˆ ‡ r … The SB3100 contains all necessary software.
- Page 17 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ Click Add. The Select Network Component Type window is displayed as illustrated in Ã...
- Page 18 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ Click OK. The Network window is displayed as illustrated in Figure 3-6: Ã...
- Page 19 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ Click Properties. The TCP/IP Properties window is displayed as illustrated in Figure 3-7: Ã...
- Page 20 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ D Q à 6 q q … r † † To check the computer IP address: On the Windows Desktop, click Start.
- Page 21 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ Click Renew, if an IP address is not displayed, has all zeros (Win95), or has the words “IP Ã...
- Page 22 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ Type http://192.168.100.1/config.html in the URL address line and press . The ENTER Ã...
- Page 23 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ V ƒ t … h q v t à ‡ u r à T 7 " Ã...
- Page 24 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ V ƒ t … h q v t à ‡ u r à T 7 " Ã...
- Page 25 D † ‡ h y y h ‡ v ‚ à h q à P ƒ r … h ‡ v ‚ In the root window, choose SNMP MIB Browser from the Misc pull-down menu to start the Ã...
- Page 26 T r p ‡ v ‚ Ã # C U H G Ã V † r … Ã D ‡ r … s h p r This section provides step-by-step instructions to use the SB3100 HTML user interface. The windows —Help, Startup, Signal, Addresses, and Logs —...
- Page 27 C U H G à V † r … à D ‡ r … s h p r Click Startup at the bottom of the HTML window and the Configuration Manager Startup à window is displayed: A v t ˆ...
- Page 28 C U H G à V † r … à D ‡ r … s h p r Click Signal at the bottom of the HTML window and the Configuration Manager Signal à window is displayed: A v t ˆ...
- Page 29 C U H G à V † r … à D ‡ r … s h p r Click Address at the bottom of the HTML window and the Configuration Manager à & Addresses window is displayed: A v t ˆ...
- Page 30 C U H G à V † r … à D ‡ r … s h p r Type http://192.168.100.1/logs.html and the Configuration Manager Logs window is à displayed: A v t ˆ … r à # $ 8 ‚...
- Page 31 T r p ‡ v ‚ Ã $ 7 U R X E O H V K R R W L Q J This section provides information to assist you in quickly detecting, isolating, and resolving error conditions that might occur when using the SB3100. If you need assistance, call TRC at 1-888-944-HELP.
- Page 32 7 U R X E O H V K R R W L Q J Table 5-2 is the troubleshooting checklist that provides TRC with needed information: U h i y r à $ ! U … ‚ ˆ i y r † u ‚ ‚ ‡ v t à p u r p x y v † ‡ Complete description of the problem Network layout and IP addresses Firmware version *...
- Page 33 6 ƒ ƒ r q v ‘ Ã 6 6 S H F L I L F D W L R Q V ' R Z Q V W U H D P Modulation 64 or 256 QAM Data rate 38 Mbps maximum (limited by Ethernet) Frequency 88 to 860 MHz (30 kHz minimum step size)
- Page 34 6 ƒ ƒ r q v ‘ à 7 @ ‰ r ‡ à G ‚ t à H r † † h t r † This appendix provides the meaning of the messages in the Events Log. This log is generated during startup and operation and contains up to 200 entries.
-
Page 35: Synctiming Synchronization
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Page 36: Rng-Rsp Ranging Response
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Page 38: Reg-Rsp Registration Response
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Page 39: Dhcp Cm Net Configuration Download And Time Of Day
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Page 40: Ã T ƒ R P V S V P Ã G ‚ T Ã H R † † H T R †
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Page 41: Driver
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Page 51: Registration
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- Page 53 % @ ‰ r ‡ à G ‚ t à H r † † h t r † 8 ‚ q r @ ‰ r ‡ à G ‚ t à H r † † h t r † G r ‰...
- Page 54 % @ ‰ r ‡ à G ‚ t à H r † † h t r † 8 ‚ q r @ ‰ r ‡ à G ‚ t à H r † † h t r † G r ‰...
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Page 55: Unit Update
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- Page 57 General Instrument Corporation 8/99 465944-001-99...
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