Star LC-240 User Manual page 98

Problem Possible Cause
Printer test works, but The interface cable is
printer will not print out data connected incorrectly or
from the attached computer. damaged.
Font selection changes Your application software is
unexpectedly. overriding the font selected
using the User Setup Utility.
This possibility does not
apply to systems running
Windows.
Printer does not feed paper The paper tray cover is not
properly. closed properly.
Jamming paper.
The printer is not set up
correctly for the thickness
of paper being used.
Printer does not print in A monochrome ribbon
color. cartridge is installed.
A printer that does not
support color is selected
either in Windows or the
application program.
A monochrome ink ribbon
is specified by the User
Setup Utility.
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Recommended Action
Check to make sure that the Le test d'imprimante
fonctionne, mais
printer interface cable is
l'imprimante refuse
connected correctly. If it is,
d'imprimer les données
try a different cable.
envoyées par l'ordinateur
connecté.
Use the User Setup Utility to
enable the font lock. See
Les polices sélectionnées
"Char table" on page 35.
changent sans raison.
Close the paper tray cover.
L'alimentation de papier
n'est pas correcte sur
l'imprimante.
Remove all paper from the
printer and then reload it.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See "Adjusting for
paper thickness" on
page 71.
Install a color ribbon
cartridge.
L'imprimante n'imprime pas
en couleur.
Select a different printer
driver. See "Setting up for
printing with Microsoft
Windows 3.1" on page 51 or
"Setting up for printing with
MS-DOS" on page 75.
Use the User Setup Utility to
change the ink ribbon
specification to Color. See
"Ink color" on page 31.
Problème Cause possible
Le câble d'interface n'est
pas bien connecté ou est
endommagé.
L'application utilisée annule
la police sélectionnée dans
l'utilitaire de configuration.
Cette possibilité n'est pas
applicable aux systèmes
tournant sous Windows.
Le couvercle du bac de
papier n'est pas
correctement fermé.
Bourrage de papier.
L'imprimante n'est pas
correctement configurée
pour l'épaisseur du papier
utilisé.
Elle est équipée d'un ruban
monochrome.
Une imprimante ne
supportant pas les couleurs
est sélectionnée dans
Windows ou dans
l'application.
Un ruban monochrome est
spécifié dans l'utilitaire de
configuration.
Action recommandée
Vérifiez que le câble
d'interface de l'imprimante
est correctement connecté.
Si c'est le cas, utilisez un
autre câble.
Utilisez l'utilitaire de
configuration pour activer le
verrouillage de police. Voir
«Table caractè» à la page
35.
Fermez le couvercle du bac
de papier.
Retirez tout le papier de
l'imprimante et rechargez-
le.
Configurez l'imprimante
pour l'épaisseur de papier
utilisée. Voir «Réglage de
l'épaisseur du papier» à la
page 72.
Installez un ruban couleur.
Sélectionner un autre
d'imprimante. Voir
«Configuration de
l'impression sous Microsoft
Windows 3.1» la page 51 ou
«Configuration de
l'impression sous MS-DOS»
à la page 75.
Utilisez l'utilitaire de
configuration pour
sélectionner le ruban
couleur. Voir «Ruban
couleur» à la page 22.