Jeep Wrangler 2012 Maintenance & Service Manual
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Jeep Wrangler 2012 Maintenance & Service Manual

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WARrANtY
INfOrMATIOn
MAInTeNANCE
SeRVICE
SCHeDULe
Chrysler Canada, Inc.
WRANGLER
PLEASE PRESENT THIS BOOKLET TO THE SERVICE REPRESENTATIVE PRIOR TO HAVING
MAINTENANCE SERVICE PERFORMED TO ENSURE YOUR MAINTENANCE LOG IS SIGNED AND DATED
SV12JK-B-045A
2012

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Related Manuals for Jeep Wrangler 2012

Summary of Contents for Jeep Wrangler 2012

  • Page 1: Warranty Information

    WARrANtY INfOrMATIOn MAInTeNANCE SeRVICE SCHeDULe SV12JK-B-045A Chrysler Canada, Inc. WRANGLER 2012 PLEASE PRESENT THIS BOOKLET TO THE SERVICE REPRESENTATIVE PRIOR TO HAVING MAINTENANCE SERVICE PERFORMED TO ENSURE YOUR MAINTENANCE LOG IS SIGNED AND DATED...
  • Page 2 Vehicle Identification Number Warranty Start Date Selling Retailer Code Moving? • Name and address changes ..........page 3 •...

  • Page 3: Table Of Contents

    Chrysler and Dodge are registered trademarks of Chrysler Canada Inc., a wholly owned subsidiary of Chrysler Group LLC. Jeep is a registered trademark of Chrysler Group LLC used under licence by Chrysler Canada Inc. Mopar is a registered trademark of Chrysler Group LLC. Autopar is a registered trademark of Chrysler Canada Inc.

  • Page 4: Privacy Statement

    PRIVACY STATEMENT Your privacy is very important to us. Following is a brief summary of our Privacy Statement. To view CCI’s complete Privacy Statement, please visit our website at www.chrysler.ca/privacy. CCI takes privacy very seriously. We collect personal information to better serve our customers, for safety, security and regulatory reasons, and to provide customers and potential customers with information about our products and services.

  • Page 5: Warranty Information

    WARRANTY INFORMATION YOUR RIGHTS AND RESPONSIBILITIES All of the warranties in this booklet are limited warranties and they give you specific legal rights. You may also have other rights which vary from province to province. Some provinces do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, or limitation of how long an implied warranty lasts or who is eligible for coverage, so the stated limitations or exclusions may not apply to you.

  • Page 6: 3/60 Basic Warranty

    OWING IS COVERED If your vehicle has to be towed because a part covered by warranty failed, towing to the nearest Chrysler or Dodge Retailer will be covered by the Roadside Assistance Program (for details, see page 10). Important: Some vehicles have special towing requirements. See your Owner’s Manual for towing instructions.

  • Page 7: 5/100 Diesel Engine Warranty

    • All-Wheel Drive (AWD) (If equipped) - Power transfer unit and all internal parts; driveshaft and axle shaft assemblies; constant velocity joints and boots; axle housing and all internal parts; differential carrier assembly and all internal parts; output ball bearing; output flange; end cover; viscous converter clutch;...

  • Page 8: What Is Not Covered

    EMISSION DEFECT WARRANTY The 3/60 Basic Warranty covers all emission control components for 3 years or 60,000 kilometres, whichever occurs first. The Emission Defect Warranty provides longer coverage for specified components. The Defect Warranty covers the following major emission control parts, if so equipped, for 8 years or 130,000-kilometres, whichever occurs first: •...
  • Page 9 AMAGE FROM IMPROPER MAINTENANCE The warranties in this booklet do not cover repairs required due to improper maintenance, lack of maintenance, use of contaminated or dirty fuels or failure to use the proper fuels and lubricants recommended in the Owner’s Manual and herein. XTRA EXPENSES The warranties in this booklet do not cover incidental or consequential damages such as loss of use of your vehicle, loss of time, inconvenience, expense for fuel, telephone, travel, rental car, overnight...

  • Page 10: How To Get Service

    HOW TO GET SERVICE N CANADA Warranty service must be done by an authorized Chrysler or Dodge Retailer. If you move or are travelling in Canada, warranty service may be requested from any authorized Chrysler Retailer, but preferably one who sells the same Chrysler or Dodge brand vehicle as yours. N THE UNITED STATES INCLUDING U POSSESSIONS AND TERRITORIES...

  • Page 11: Customer Assistance

    XCHANGE PARTS To reduce the amount of time your vehicle is out of service due to repairs, Chrysler may offer exchange service on some parts. Mopar or Autopar™ brand exchange parts may be new, remanufactured, reconditioned or repaired, but all meet Chrysler standards and are warranted the same as new parts.

  • Page 12: Arbitration

    ARBITRATION If you are still not satisfied after following the three steps on the previous page, you have yet another option. Chrysler Canada participates in an arbitration program administered by the Canadian Motor Vehicle Arbitration Plan (CAMVAP). CAMVAP will advise you about how your complaint may be reviewed and resolved by an independent third party through binding arbitration.
  • Page 13 O REQUEST ASSISTANCE SEE ALSO INSIDE FRONT COVER If your vehicle requires any of the services provided by the program, call this toll-free number anytime, from any location in Canada or the United States: 1-800-363-4869 (this number does not ring at Chrysler Canada). Please identify yourself as a Chrysler vehicle owner and be ready to provide: ❏...
  • Page 14 The program may be amended or cancelled at any time without refund. N REMOTE LOCATIONS If your vehicle suffers a warrantable mechanical breakdown at a considerable distance from a Chrysler Canada Retailer, we reserve the right to engage a nearby non-Chrysler service facility to repair your vehicle, to minimize inconvenience to you.
  • Page 15 2. G OLD PLANS Each plan provides full mechanical repair protection to non-powertrain (Gold) components. Certain plans also provide full mechanical protection against powertrain component repairs beyond your vehicle’s powertrain warranty coverage. Contracts are available with or without a deductible. Major components covered are: •...
  • Page 16 LIGIBLE VEHICLES Chrysler Canada vehicles which have 3/60 Basic and/or 5/100 Powertrain Warranty and are less than four years in service, and have accumulated less than 80,000 kilometres, may be eligible for service contracts. NELIGIBLE VEHICLES Vehicles involved in an accident to the extent of becoming an insurance write-off; vehicles not registered in Canada;...
  • Page 17 Chrysler Canada Inc. reserves the right to deny warranty coverage if the vehicle has not been properly maintained. While we do not insist that such work be performed by factory authorized retailers, we strongly recommend that an authorized Chrysler, Jeep or Dodge Retailer perform this work.
  • Page 18 Perform Maintenance At 13,000 km or 6 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 19 Perform Maintenance At 39,000 km or 18 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 20 Perform Maintenance At 52,000 km or 24 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 21 Perform Maintenance At 78,000 km or 36 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 22 Perform Maintenance At 104,000 km or 48 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 23 Perform Maintenance At 117,000 km or 54 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 24 Perform Maintenance At 143,000 km or 66 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 25 Perform Maintenance At 156,000 km or 72 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 26 Perform Maintenance At 169,000 km or 78 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 27 Perform Maintenance At 195,000 km or 90 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 28 Perform Maintenance At 208,000 km or 96 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 29 Perform Maintenance At 234,000 km or 108 Months ❏ Change the engine oil and oil filter. Under no circumstances should the oil change interval exceed 13,000 km or 6 months whichever occurs first.* ❏ Rotate tires, rotate at the first sign of irregular wear even if it occurs prior to this service. ❏...
  • Page 30 OIL CHANGE LOG SERVICE # 1 SERVICE # 2 SERVICE # 3 Odometer Reading Odometer Reading Odometer Reading Date Date Date Repair Order No. Repair Order No. Repair Order No. Signature of authorized Chrysler Signature of authorized Chrysler Signature of authorized Chrysler Canada Retailer Canada Retailer Canada Retailer...
  • Page 31 OIL CHANGE LOG SERVICE # 13 SERVICE # 14 SERVICE # 15 Odometer Reading Odometer Reading Odometer Reading Date Date Date Repair Order No. Repair Order No. Repair Order No. Signature of authorized Chrysler Signature of authorized Chrysler Signature of authorized Chrysler Canada Retailer Canada Retailer Canada Retailer...
  • Page 32 Chrysler et Dodge sont des marques de commerce déposées de Chrysler Canada Inc., une filiale en propriété exclusive de Chrysler Group LLC. Jeep est une marque de commerce déposée de Chrysler Group LLC, utilisée sous licence par Chrysler Canada Inc. Mopar est une marque de commerce déposée de Chrysler Group LLC.

  • Page 33: Énoncé De Confidentialité

    ÉNONCÉ DE CONFIDENTIALITÉ Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette brève déclaration résume certains aspects de notre politique en matière de confidentialité. Pour consulter l’énoncé complet de politique en matière de confidentialité de Chrysler Canada Inc. («...

  • Page 34: Renseignements Sur Les Garanties

    Si vous désirez accéder aux renseignements vous concernant que nous détenons, si vous avez d’autres questions concernant vos renseignements personnels et/ou la politique ou les procédures en matière de confidentialité de CCI, si vous désirez que vos renseignements personnels soient retirés, en tout ou en partie, de nos dossiers, ou pour toute autre question ou commentaire, veuillez communiquer avec Le directeur des renseignements personnels au : Téléphone : 1 (877) 639-8629...

  • Page 35: Renseignements Sur Les Garanties

    RENSEIGNEMENTS SUR LES GARANTIES NTRÉE EN VIGUEUR Les limites de temps et de distance relatives à toutes les garanties sont mesurées à partir de la date d’entrée en vigueur de la garantie, c’est-à-dire le jour de la livraison initiale ou de la mise en circulation initiale du véhicule, selon la première éventualité.

  • Page 36: Garantie 5/100 Du Moteur Diesel

    • Moteur - Bloc-cylindres et toutes les pièces internes; culasses; courroie ou chaîne, pignons, roues dente ´ es et carter de distribution; amortisseur de vibrations; pompe à huile; pompe à eau et boîtier; tubulures d’admission et d’échappement; volant moteur et couronne de démarreur; bouchons de chemise d’eau;...

  • Page 37: Garantie Anticorrosion

    GARANTIE ANTICORROSION Pendant 3 ans, sans égard au kilométrage, la garantie anticorrosion s’applique à tout panneau de tôle de carrosserie perforé par la corrosion. En outre, une protection est accordée contre la perforation des panneaux extérieurs causée par la corrosion pendant 5 ans ou 160 000 kilomètres, selon la première éventualité. Un panneau extérieur est un panneau de tôle visible quand on marche autour du véhicule et dont la couleur s’harmonise à...

  • Page 38: Exclusions Des Garanties

    GARANTIE D’EFFICACITÉ DES DISPOSITIFS ANTIPOLLUTION La garantie d’efficacité des dispositifs antipollution s’applique seulement aux voitures et camions dont le PBV est inférieur à 3 855 kg (8 500 lb). Pendant 2 ans ou 40 000 kilomètres, selon la première éventualité, la garantie d’efficacité des dispositifs antipollution couvrira les frais de réparation ou de réglage de tout composant ou pièce du véhicule nécessaire pour satisfaire aux critères d’un test provincial d’inspection et d’entretien approuvé, seulement si :...
  • Page 39 ’ ES DOMMAGES RÉSULTANT D UN MAUVAIS ENTRETIEN Les garanties prévues dans ce livret ne s’appliquent pas aux réparations nécessitées par le manque d’entretien ou un entretien inadéquat, l’utilisation d’huiles ou d’essences contaminés ou impures, ou encore par l’omission d’utiliser l’essence, l’huile et les lubrifiants recommandés dans le Guide de l’automobiliste et ci-après.

  • Page 40: Services En Vertu De La Garantie

    SERVICES EN VERTU DE LA GARANTIE U CANADA Le service en vertu de la garantie doivent être effectués par un concessionnaire Chrysler. Si vous déménagez au Canada ou y êtes en voyage, vous pouvez vous adresser à n’importe quel concessionnaire Chrysler autorisé pour faire réparer votre véhicule sous garantie, mais il est préférable de vous adresser à...

  • Page 41: Service À La Clientèle

    ODIFICATIONS Chrysler Canada et ses concessionnaires se réservent le droit d’apporter des modifications aux véhicules qu’ils construisent et/ou vendent, sans encourir l’obligation d’apporter des changements identiques ou similaires aux véhicules construits et/ou vendus antérieurement. IÈCES DE RECHANGE Dans le but de minimiser le temps qu’il faut pour réparer votre véhicule, il est possible que dans certains cas Chrysler adopte des pièces de rechange.

  • Page 42: Programme D'arbitrage

    PROGRAMME D’ARBITRAGE Si ces démarches ne vous donnent pas satisfaction, une autre option vous est proposée. Chrysler Canada participe au Programme d’arbitrage pour les véhicules automobiles du Canada (PAVAC). Le PAVAC vous avisera sur la façon dont votre plainte peut être étudiée et résolue par une tierce personne indépendante dont la décision est finale.
  • Page 43 Veuillez consulter la section À propos de l’assistance routière (page 12) pour connaître les restrictions applicables. ’ OUR OBTENIR DE L ASSISTANCE VOIR AUSSI EN DEUXIÉME DE COUVERTURE Si votre véhicule a besoin de l’un des services offerts par l’assistance routière, composez le numéro sans frais quelle que soit l’heure et où...
  • Page 44 temps, les désagréments, la perte d’usage du véhicule, les frais de location d’un véhicule, d’essence, de téléphone, de déplacement ou d’hébergement, la perte de biens personnels ou commerciaux, la perte de revenu, etc. Les agences de dépannage sont des entreprises indépendantes. Ces organismes ne sont en aucun cas des employés ou agents de Chrysler Canada.

  • Page 45: Contrats De Service Optionnels

    CONTRATS DE SERVICE OPTIONNELS DE CHRYSLER CANADA Bien que la nouvelle garantie soit complète, elle ne peut pas vous procurer une protection totale pendant votre durée de propriété, tout comme elle ne couvre pas les services d’entretien normal qu’il faut faire effectuer pour assurer le plein rendement de votre véhicule neuf. Si votre véhicule est loué, il faut savoir que vous êtes responsable de l’entretien et des réparations.
  • Page 46 CARACTÉRISTIQUES ET AVANTAGES Les contrats de service Chrysler Canada offrent les caractéristiques et avantages suivants : SSISTANCE ROUTIÈRE SUPÉRIEURE • Planification de voyage • Interruption de voyage OITURE DE LOCATION Pendant la durée du contrat choisi, on vous rembourse jusqu’à 50 $ par jour (maximum de 5 jours) chaque fois qu’un composant couvert fait défaut et que la réparation ne peut être effectuée avant le lendemain.
  • Page 47 ROUSSE PERSONNALISÉE ET MODALITÉS DU CONTRAT Dès réception et acceptation de votre demande par Chrysler, telle que transmise par votre concessionnaire vendeur, vous recevrez une lettre personnalise ´ e confirmant votre admissibilité aux avantages du contrat que vous avez acheté, une carte de membre et un aperçu des modalités. Cette trousse servira à...
  • Page 48 Bien qu’il ne soit pas nécessaire que cet entretien soit effectué par un concessionnaire agréé, nous vous conseillons fortement de confier l’entretien de votre véhicule à un concessionnaire Chrysler, Jeep or Dodge agréé.
  • Page 49 Programme d’entretien : 13 000 km ou 6 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 50 Programme d’entretien : 39 000 km ou 18 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 51 Programme d’entretien : 52 000 km ou 24 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 52 Programme d’entretien : 65 000 km ou 30 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 53 Programme d’entretien : 78 000 km ou 36 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 54 Programme d’entretien : 91 000 km ou 42 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 55 Programme d’entretien : 104 000 km ou 48 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 56 Programme d’entretien : 117 000 km ou 54 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 57 Programme d’entretien : 130 000 km ou 60 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 58 Programme d’entretien : 143 000 km ou 66 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 59 Programme d’entretien : 156 000 km ou 72 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 60 Programme d’entretien : 169 000 km ou 78 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 61 Programme d’entretien : 195 000 km ou 90 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 62 Programme d’entretien : 208 000 km ou 96 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 63 Programme d’entretien : 221 000 km ou 102 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 64 Programme d’entretien : 234 000 km ou 108 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 65 Programme d’entretien : 247 000 km ou 114 mois ❏ Changer l’huile moteur et remplacer le filtre à l’huile. Les intervalles de vidange d’huile ne doivent en aucun cas dépasser 13 000 km ou 6 mois, selon la première éventualité.* ❏...
  • Page 66 RELEVÉ DES CHANGEMENTS D’HUILE ENTRETIEN n ENTRETIEN n ENTRETIEN n Lecture du compteur Lecture du compteur Lecture du compteur kilométrique kilométrique kilométrique Date Date Date du bon de travail du bon de travail du bon de travail Signature autorisée du Signature autorisée du Signature autorisée du concessionnaire Chrysler...
  • Page 67 RELEVÉ DES CHANGEMENTS D’HUILE ENTRETIEN n ENTRETIEN n ENTRETIEN n Lecture du compteur Lecture du compteur Lecture du compteur kilométrique kilométrique kilométrique Date Date Date du bon de travail du bon de travail du bon de travail Signature autorisée du Signature autorisée du Signature autorisée du concessionnaire Chrysler...
  • Page 68 Numéro d’identification du véhicule Date d’entrée en vigueur de la garantie Nom de la concession Code Vous déménagez? • Changement de nom et d’adresse ..........page 3 •...
  • Page 69 ReNsEIGnEmEnTs SUr LA GARANtIE PrOgRAMmE D’EnTrEtIEn SV12JK-B-045A Chrysler Canada, Inc. WRANGLER 2012 VEUILLEZ PRÉSENTER CE LIVRET DE GARANTIE AU CONSEILLER TECHNIQUE AVANT DE FAIRE EFFECTUER UN ENTRETIEN POUR VOUS ASSURER QUE VOTRE LIVRET D’ENTRETIEN EST SIGNÉ ET DATÉ.

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