SENAO SN-358 SKYPE Instruction Manual page 132

GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
* Sólo para el modelo SN-358
Problema
Aparece en la pantalla LCD del
teléfono "USB Cable
Disconnected with PC" ("Cable
USB desconectado de la
computadora)
Internet y Skype funcionan en
forma correcta y el icono
Middleware aparece de color
verde, pero en la pantalla LCD del
teléfono aparece "No Message or
No response from PC" ("Sin
mensaje ni respuesta desde la
computadora) cada vez que se
presiona el botón VoIP (VoIP).
Aparece en la pantalla LCD del
teléfono "OUT OF RANGE"
("FUERA DE ALCANCE")
Sin audio en el modo de llamada
con Skype.
Sin audio en el modo de altavoz
con Skype.
Solución
Revise la conexión del cable USB.
Compruebe SENAO SN-358 SKY 2.0.
Abra Skype y compruebe que el estado no sea "Offline"
("Desconectado").
Cierre Senao 358 Sky.2.0 haciendo clic derecho con el ratón y
seleccionando "Exit" ("Salir"). Luego, ejecute nuevamente el
programa desde "Inicio – Todos los programas".
Revise la conexión del suministro de alimentación de la base.
Acérquese a la base.
Compruebe la configuración de "Sound Devices" ("Dispositivos de
Sonido") de Skype:
Audio In (Entrada de audio): Generic USB Audio Device
Audio Out (Salida de audio): Generic USB Audio Device
Ajuste el volumen del receptor.
Compruebe la configuración de "Sound Devices" ("Dispositivos de
Sonido") de Skype:
Audio In (Entrada de audio): Generic USB VoIP Device
Audio Out (Salida de audio): Generic USB VoIP Device
Ajuste el volumen del altavoz.
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