Epson Stylus Photo 1290 User Manual page 6

Chapter 9 Maintenance
Checking the Print Head Nozzles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Using the Nozzle Check utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-1
Using the control panel buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Cleaning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Using the Head Cleaning utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-4
Using the control panel buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-7
Aligning the Print Head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
For Windows users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
For Macintosh users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
Transporting the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10
Updating and Uninstalling software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
Updating to Windows 98 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Updating to Windows Me. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Updating the printer software in Windows 2000
and NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Uninstalling the printer driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Chapter 10 Troubleshooting
Diagnosing the Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1
Online problem solving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-1
Error indicators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-3
EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-4
Running a printer operation check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-5
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7
Horizontal banding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-7
Vertical misalignment or banding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-8
Color gaps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-9
Incorrect or missing colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-9
Blurry or smeared printout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-10
Printout Problems Not Related to Print Quality. . . . . . . . . . . . . . 10-12
Incorrect or garbled characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-12
Incorrect margins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13
Inverted image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13
Blank pages print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10-13
Contents
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