Samsung 450 4+ Series User Manual page 79

Problemas
Questão de retenção de imagem (burn-in).
O controle remoto do decodificador de TV
a cabo / receptor não liga ou desliga a TV
e nem ajusta seu volume.
Closed Caption Está acinzentada no
menu da TV.
A mensagem "Modo não suportado" irá
aparecer.
A TV está exalando um odor de plástico.
A Informação Sinal da TV não está
disponível no menu Teste de Auto
Diagnóstico.
A TV está inclinada para um dos lados.
Dificuldades na montagem da base de
suporte.
O menu de canal está acinzentado (não
disponível).
Suas configurações são perdidas depois
de 30 minutos ou toda vez que a TV é
desligada.
Perda esporádica de áudio ou vídeo.
É possível ver pequenas partículas ao olhar
mais de perto na borda da estrutura da TV.
O menu PIP não está disponível.
POP (anúncio interno da TV) é exibido
na tela.
✎
Algumas das imagens e funções acima estão disponíveis apenas para modelos específicos.
Soluções e explicações
• Para reduzir a possibilidade de queima de tela, esta unidade é equipada com tecnologia de redução
de queima de tela. A tecnologia Pixel Shift permite ajustar o movimento da imagem para cima/para
baixo (Linha vertical) e de um lado a outro (Ponto horizontal).
• Programe o controle remoto do decodificador / receptor para operar a TV. Consulte o manual do
usuário do decodificador / receptor de satélite para obter o código da TV SAMSUNG.
• Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV, quando ela estiver conectada através de
HDMI ou Componente (p. 21).
• Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo (p. 21).
• Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo de
acordo. Consulte as configurações de resolução na página 10 deste manual.
• Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo.
• Essa função fica disponível apenas com canais digitais de uma conexão por Antena / RF / Coaxial
(p. 23).
• Remova a base do suporte da TV e monte-o novamente.
• Certifique-se que a TV foi colocado sobre uma superfície plana. Se você não pode remover os
parafusos da TV, use uma chave de fenda magnetizada.
• O Canal fica disponível apenas quando a fonte TV é selecionada.
• Caso a TV esteja no modo Loja, ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30 minutos.
Altere as configurações do modo Loja para Casa no procedimento Plug & Play. Pressione o
botão SOURCE para selecionar o modo TV, e vá para
ENTERE (p. 7).
• Verifique as conexões de cabo e as reconecte.
• Perda de áudio ou vídeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Para
suporte de parede, recomendamos o uso de cabos com conectores de 90 graus.
• Trata-se de design do produto e não constitui defeito em si.
• A função PIP só estará disponível quando você estiver usando uma fonte HDMI, PC ou Vídeo
Componente.
• Selecione Casa no modo Plug & Play. Para obter mais detalhes, consulte a função Plug & Play (p. 7).
→ Configuração → Plug & Play →
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