Belkin Dual Video Docking Stand User Manual page 39

FOIRE AUX QUESTIONS
Foire aux questions
Q : Je veux connecter la double station d'accueil vidéo à mon téléviseur, mais
il ne prend en charge que HDMI. Puis-je utiliser un adaptateur HDMI vers
DisplayPort ?
R : Oui. Contactez votre administrateur informatique ou rendez-vous sur le
site de la société Belkin pour connaître les solutions pour tous vos besoins
de connectivité.
Q : Je veux connecter la double station d'accueil vidéo à un périphérique
compatible Thunderbolt™ ou Mini DisplayPort, mais la station d'accueil
n'est pas dotée de Thunderbolt ou de Mini DisplayPort. Puis-je utiliser un
adaptateur ?
R : Oui. Contactez votre administrateur informatique ou rendez-vous sur le
site de la société Belkin pour connaître les solutions pour tous vos besoins
de connectivité.
Q : Une encoche de sécurité se trouve à l'arrière de la double station d'accueil
vidéo. Est-ce que Belkin propose un cadenas compatible avec ma station
d'accueil ?
R : Oui. La référence est F8E550-CMK.
Q : J'ai connecté la station d'accueil à mon réseau, mais je ne reçois qu'une
vitesse de 10 Mo ou 100 Mo. Pourquoi ?
R : La station d'accueil prend en charge une vitesse Gigabit. Assurez-vous
néanmoins que c'est également le cas de votre réseau. Si c'est le cas,
vérifiez le câble afin de vous assurer qu'il s'agit d'un câblage cuivre de
catégorie 6 ou supérieure.
Q : La station d'accueil est connectée à mon réseau, mais la connexion ne
cesse de s'interrompre puis de reprendre. Pourquoi ?
Double station d'accueil vidéo USB 3.0 pour ordinateurs ultrabooks et MacBook®
SECTIONS
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R : Essayez un autre câble de raccordement en cuivre. Si le problème persiste,
essayez un câble de raccordement en cuivre blindé. Les interférences
électromagnétiques (EMI) émises par d'autres périphériques à proximité
comme des périphériques sans fil, des machines de grande taille et des
micro-ondes dégradent le signal.
Q : Lorsque j'utilise le raccourci Windows « touche Windows » + « P », je ne
peux configurer que le deuxième moniteur, mais pas le troisième. Pourquoi
?
R : Cette fonction du SE Windows est conçue pour vous permettre
uniquement de contrôler le moniteur principal et le moniteur secondaire.
Il ne s'agit pas d'une restriction de la double station d'accueil vidéo USB
3.0. Pour contrôler les trois moniteurs, reportez-vous à la section « Mode
multimoniteur » du manuel de l'utilisateur.
Q : Lorsque je débranche le câble amont USB 3.0 de mon ordinateur portable,
toutes les fenêtres et les applications ouvertes reviennent sur mon
ordinateur portable. Lorsque je le reconnecte, ces fenêtres et applications
ne reviennent pas automatiquement sur les écrans où elles se trouvaient
auparavant. Pourquoi ?
R : Il s'agit d'une restriction du système d'exploitation, pas de la station
d'accueil. La fenêtre et les applications ouvertes reviennent sur votre
périphérique principal lorsque vous déconnectez la station d'accueil pour
que ce soit plus pratique pour l'utilisateur. Lorsque vous reconnectez
le câble, Windows n'a aucun moyen de savoir sur quels moniteurs se
trouvaient ces fenêtres auparavant. C'est pourquoi vous devrez placer ces
fenêtres et applications à l'emplacement de votre choix chaque fois que
vous déconnecterez, puis reconnecterez la station d'accueil.
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