Garantie / Contrats De Protection Principaux - Kenmore 970-C8808 Series Use & Care Manual

Garantie sur Appareil Kenmore
Garantie limitée d'un an
Si le produit est installé, utilisé et entretenu selon toutes
les instructions fournies et qu'il présente un problème re-
lié à un défaut de fabrication ou à un vice de matériau
au cours de l'année suivant la date d'achat, téléphonez
au 1-800-LE-FOYER pour obtenir une réparation gra-
tuite de l'appareil.
Si cet appareil est utilisé à d'autres fi ns que l'usage fa-
milial privé, cette garantie est valide seulement pendant
90 jours suivant la date d'achat.
Cette garantie couvre seulement les défauts de fabri-
cation ou les vices de matériau. Sears ne couvre PAS
les frais liés :
1. Aux articles consomptibles qui sont sujets à l'usure
normale, incluant, sans en exclure d'autres, filtres,
courroies, ampoules et sacs.
2. À la visite d'un réparateur pour démontrer
l'installation, l'utilisation et l'entretien appropriés de
l'appareil.
3. À la visite d'un réparateur pour nettoyer ou entretenir
l'appareil.
4. Aux dommages ou pannes causés par une mauvaise
installation, une mauvaise utilisation ou un mauvais
entretien qui n'ont pas été eff ectués selon toutes les
instructions fournies avec ce produit.
5. Aux dommages ou pannes causés par un accident,
un abus, une mauvaise utilisation ou toute utilisation
autre que celle pour laquelle il a été conçu.
6. Aux dommages ou pannes causés par l'utilisation
de détergents, nettoyants, produits chimiques ou
accessoires autres que ceux recommandés dans
toutes les instructions fournies avec ce produit.
7. Aux dommages aff ectant les pièces ou les systèmes
ou aux pannes causés par des modifications du
produit non autorisées.
Exonération de garanties implicites; limitations des recours
L'unique recours du client en vertu de cette garan-
tie limitée est la réparation du produit comme décrit
précédemment. Les garanties implicites, y compris les
garanties implicites de qualité marchande et d'adapta-
tion à un usage particulier, sont limitées à un an ou à la
période la plus courte permise par la loi. Sears ne peut
être tenue responsable des dommages directs et indi-
rects. Certains États et certaines provinces ne permettent
pas de restriction ou d'exemption sur les dommages
directs ou indirects, ou de restriction sur les garanties
implicites de qualité marchande ou d'adaptation à un
usage particulier. Dans ce cas, ces restrictions ou exemp-
tions pourraient ne pas être applicables.
Cette garantie est valide seulement si ce produit est
utilisé aux États-Unis ou au Canada.
Cette garantie vous donne des droits juridiques
spécifiques et vous pouvez aussi bénéficier d'autres
droits qui varient d'un État à un autre, ou d'une province
à une autre.
Sears Brands Management Corporation, Hoff man
Estates, IL 60179
Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3
Contrats de Protection Principaux
Félicitations! Vous avez fait un bon achat. Votre nouvel appa-
reil Kenmore ® est conçu et fabriqué dans le but de vous off rir
plusieurs années d'utilisation sans tracas. Cependant, comme
tout appareil, il peut nécessiter un entretien préventif ou des
réparations occasionnelles. C'est pourquoi un contrat de pro-
tection principal peut vous permettre d'épargner de l'argent et
vous éviter des problèmes.
Le contrat de protection principal contribue également à pro-
longer la durée de vie de votre nouvel appareil. Voici ce que
couvre le contrat* :
• Les pièces et la main-d'oeuvre requises pour le
fonctionnement adéquat de l'appareil dans des conditions
d'utilisation normales , pas seulement pour les défauts.
Notre couverture vous off re beaucoup plus que la simple
garantie du produit. Aucune franchise, aucune exclusion de
défaillance fonctionnelle, une véritable protection.
• Un service professionnel off ert par une équipe de plus de
10,000 techniciens de service Sears autorisés, ce qui signifi e
que votre appareil sera confi é à une personne de confi ance.
• Des appels de service illimités et un service à la grandeur
du pays, à tout moment, aussi souvent que vous le désirez.
• La garantie « anti-citron » , vous assurant le remplacement
de l'appareil couvert si quatre défaillances ou plus
surviennent à l'intérieur de douze mois.
• Le remplacement de l'appareil couvert s'il ne peut être réparé.
• Une vérifi cation d'entretien préventive annuelle sur
demande et sans frais.
• Un service d'aide téléphonique rapide, appelé « Résolution
rapide » , qui vous permet de bénéfi cier du soutien
téléphonique d'un représentant Sears pour tous les produits.
Nous sommes votre « guide d'utilisation parlant ».
• Une protection contre les surtensions pour les dommages
électriques causés par des fl uctuations électriques.
• Une couverture annuelle de 250 $ pour la perte d'aliments
à la suite de toute détérioration d'aliments résultant
d'une défaillance mécanique d'un réfrigérateur ou d'un
congélateur couvert.
• Le remboursement de la location, si la réparation de
l'appareil couvert prend plus de temps que prévu.
• Un rabais de 10 % sur le prix régulier de tout service de
réparation non couvert et les pièces installées qui en découlent.
Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique suffi t
pour obtenir un service de réparation. Vous pouvez téléphoner
à toute heure du jour ou de la nuit, ou prendre rendez-vous en
ligne pour une réparation.
Le contrat de protection principal est un achat sans risque. Si,
pour quelque raison que ce soit, vous annulez le contrat durant
la période de garantie du produit, vous serez remboursé en tota-
lité. En cas d'annulation après la période de garantie du produit,
vous recevrez un remboursement calculé au prorata. Procurez-
vous votre contrat de protection principal dès aujourd'hui!
Certaines restrictions et exclusions s'appliquent. Si vous êtes aux
États-Unis et que vous désirez connaître les prix et obtenir de
plus amples renseignements, téléphonez au 1 800 827-6655.
* Au Canada, la couverture de certains articles peut varier.
Pour connaître tous les détails, communiquez avec Sears Ca-
nada au 1 800 361-6665.
Service d'installation Sears
Pour bénéfi cier du service d'installation professionnel de Sears
pour électroménagers, ouvre-portes de garage, chauff e-eau et
autres appareils domestiques importants, aux États-Unis et au
Canada, téléphonez au 1-800-LE-FOYER.
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