Problèmes De Configuration/Connexion; Liste De Contrôle De La Connexion; Impossible De Se Connecter Au Point D'accès (Le Point D'accès N'est Pas Détecté); Le Point D'accès Cible N'est Pas Détecté - Canon MP980 Series Network Setup Manual

Problèmes de configuration/connexion
1 Liste de contrôle de la connexion
Avant de vous reporter à la section Dépannage, vérifiez les points suivants :
□ Le câble USB est connecté au bon port.
□ La machine est sous tension et le périphérique réseau est activé.
Si tel est le cas, éteignez-la, puis rallumez-la.
□ Si le pare-feu de votre logiciel de sécurité est activé, il est possible qu'un message s'affiche pour
vous avertir que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si ce message d'avertissement
s'affiche, configurez le logiciel de sécurité de manière à ce que cet accès soit toujours autorisé.
□ Lorsque vous utilisez un routeur, connectez la machine et l'ordinateur côté réseau (même segment
de réseau).
□ Le paramètre réseau de la machine est configuré en fonction du type de connexion que vous utilisez.
Pour vous connecter à un réseau sans fil, configurez le paramètre <Change wireless/wired>
(Changer sans fil/câblé) sur <Wireless LAN active> (Réseau sans fil actif). Pour vous connecter
sur un réseau câblé, configurez ce paramètre sur <Wired LAN active> (Réseau câblé actif).
Pour la procédure, reportez-vous à la section « Paramètre réseau de la machine » du manuel
imprimé Démarrage.
Si vous avez modifié le paramètre réseau de la machine, reconfigurez la machine en suivant les
procédures détaillées dans la section « Installation du logiciel » et dans la suite du manuel imprimé
Démarrage.
Avant d'effectuer l'installation sur un réseau sans fil, vérifiez les points suivants :
□ Il n'y a aucun obstacle entre le point d'accès et le périphérique.
□ Le point d'accès utilise le protocole IEEE802.11b ou IEEE802.11g (2,4 GHz).
2 Impossible de se connecter au point d'accès (le point d'accès n'est pas détecté)
2.1 Le point d'accès cible n'est pas détecté
• Reportez-vous à la section « 1 Liste de contrôle de la connexion » à la page 2 pour vous assurer
qu'il n'y a aucun problème.
• Si l'imprimante ou l'ordinateur ne parvient pas à communiquer avec le point d'accès cible, suivez
la procédure ci-dessous.
Assurez-vous que le point d'accès est actif, puis cliquez sur [Mettre à jour] dans la boîte de
a
dialogue [Points d'accès].
Si le point d'accès n'est toujours pas détecté, rapprochez l'imprimante du point d'accès et
b
retirez les obstructions éventuelles, puis cliquez sur [Mettre à jour].
Assurez-vous que l'ordinateur parvient à communiquer avec le point d'accès.
c
Débranchez le point d'accès de la prise électrique et rebranchez-le, puis cliquez sur [Mettre
d
à jour].
• À l'aide de l'utilitaire du point d'accès, vérifiez si votre point d'accès est défini en mode furtif,
c'est-à-dire défini pour ne pas diffuser son SSID ou s'il est défini pour rejeter les clients dont le
SSID est défini sur AU MOINS UN. Si tel est le cas, cliquez sur [Configuration manuelle] et
saisissez le SSID du point d'accès dans [SSID]. Pour plus de détails, reportez-vous à la section
« 5.1 La boîte de dialogue [Points d'accès] s'affiche au cours de la configuration » à la page 4.
2
2.1 Le point d'accès cible n'est pas détecté (suite)
• Selon les périphériques réseau sans fil installés sur votre ordinateur, le canal sans fil à utiliser
peut être limité. Vérifiez les canaux sans fil disponibles pour le périphérique réseau. Pour plus
d'informations, reportez-vous au manuel fourni avec votre ordinateur ou votre périphérique réseau
sans fil. Assurez-vous que le canal défini pour le point d'accès est valide pour communiquer avec
l'ordinateur, confirmé ci-dessus. Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini pour le point d'accès.
• Si <MAC address filtering> (Filtr. adresse MAC) est activé, il est recommandé d'enregistrer
l'adresse MAC de la machine au niveau du point d'accès avant de commencer la configuration.
Pour vérifier l'adresse MAC de l'imprimante, reportez-vous à la section « À propos de la
communication réseau » - « Dépannage » du manuel en ligne Guide d'utilisation avancée.
• Si <IP address filtering> (Filtr. adresse IP) du point d'accès est activé, désactivez-le pendant la
configuration. Une fois la configuration terminée, réactivez la fonction de filtrage IP.
• Si le blocage de client à client est activé, un point d'accès peut être en mesure de bloquer toutes
les transmissions directes entre les clients qui lui sont associés. Si cette fonction est activée,
désactivez-la lorsque vous utilisez l'imprimante.
2.2 Impossible de se connecter au point d'accès cible
• Reportez-vous à la section « 1 Liste de contrôle de la connexion » à la page 2 pour vous assurer qu'il
n'y a aucun problème.
• Vérifiez le nom de réseau/SSID du point d'accès cible et définissez l'imprimante de manière à utiliser le
même nom de réseau/SSID. Si le nom de réseau/SSID est différent pour l'imprimante et le point
d'accès, l'imprimante ne peut pas se connecter au point d'accès. Pour plus de détails, reportez-vous à
la section « 5.1 La boîte de dialogue [Points d'accès] s'affiche au cours de la configuration » à la page 4.
• Cette machine ne prend pas en charge les technologies WPA/WPA2-Enterprise. Lorsque vous sélectionnez un
point d'accès défini de manière à utiliser WPA/WPA2-Enterprise, celui-ci est grisé et ne peut pas être configuré.
• Assurez-vous que cette configuration autorise la communication entre l'imprimante et le point d'accès.
Lorsque le cryptage est défini sur le point d'accès, configurez le cryptage de la machine afin d'utiliser
les paramètres du point d'accès. Si la clé de cryptage WEP/WPA/WPA2 est différente pour l'imprimante
et le point d'accès, l'imprimante ne peut pas communiquer avec le point d'accès. Pour plus de détails,
reportez-vous à la section « 3.2 Définition d'une clé WEP/WPA/WPA2 » à la page 3.
2.3 Utilisation de la machine dans une configuration à plusieurs points d'accès
Vérifiez que le point d'accès à utiliser peut communiquer avec le périphérique et l'ordinateur.
Windows XP peut se connecter automatiquement à un point d'accès non défini.
Pour définir la priorité la plus élevée pour votre point d'accès, suivez la procédure ci-dessous.
Sélectionnez [Démarrer] et [Connexions].
a
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur [Connexion réseau sans fil] et sélectionnez
b
[Propriétés].
Cliquez sur l'onglet [Configuration réseaux sans fil] et assurez-vous que l'option [Utiliser
c
Windows pour configurer mon réseau sans fil] est cochée.
Assurez-vous que le point d'accès cible figure dans la liste [Réseaux favoris].
d
Si le point d'accès n'est pas défini en haut de la liste, sélectionnez le point d'accès et dé-
placez-le en haut de la liste à l'aide du bouton [Monter].
Si plusieurs réseaux sont disponibles sous Macintosh, sélectionnez [Préférences Système],
[Réseau], [AirPort], puis cliquez sur [Avancé] (Mac OS X v.10.4.x/v.10.3.9 : sélectionnez
[Configuration des ports réseau]). Modifiez ensuite la priorité du réseau que vous souhaitez
utiliser. Si le réseau n'est pas défini sur la priorité la plus élevée, sélectionnez-le et déplacez-le en
haut de la liste (priorité la plus élevée).