Table Of Contents - IBM AH0QXML - Lotus Domino Messaging User Manual

Contents
Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
The team that wrote this redbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii
Become a published author . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Comments welcome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
Chapter 1. Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
1.1 Definition of spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
1.2 Categorizing spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Chapter 2. Preventing unwanted e-mail and spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.1 Spam avoidance techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1.1 Passive harvesting attacks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2.1.2 Avoiding harvesting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2.1.3 Confusing the harvesters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.1.4 Inform Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.2 How to block spam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
2.2.1 At the gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.2.2 At the server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.2.3 By the end user . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.2.4 Selecting the best approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.2.5 Managing the ongoing anti-spam campaign . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
2.2.6 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Chapter 3. Domino 6 anti-spam architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.1 The Domino messaging environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3.2 Domino 6 messaging components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3.2.1 SMTP Listener/Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
3.2.2 Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.3 Domino 6 anti-spam configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
3.3.1 Server configuration features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
3.3.2 User configuration features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3.4 Common problems and solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Chapter 4. Domino 6 Server anti-spam features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4.1 How to detect spam. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4.1.1 Examining the message properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4.1.2 Separating legitimate e-mail from spam based on content . . . . . . . . 31
4.2 Controlling connections from spammers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.2.1 DNS Blacklist filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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