HP zd7005QV - Pavilion - Pentium 4 2.66 GHz Limited Warranty page 88

Zorg dat u tijdens het gesprek met HP de volgende informatie bij de hand
heeft:
– Serienummer en
– Eventuele foutberichten
– Informatie over uitbreidingen
– Informatie over het besturingssysteem
– Gegevens van hardware of software van andere leveranciers
– Concrete vragen
Soorten garantieservice
Om HP in staat te stellen gedurende de garantieperiode de best mogelijke
ondersteuning en service te bieden, adviseert HP haar klanten met nadruk om in te
stemmen met het gebruik van de door HP beschikbaar gestelde
ondersteuningstechnologieën. Deze technologieën omvatten onder andere
hulpmiddelen voor diagnosebepaling en configuratie en met name de HP
oplossingen voor ondersteuning op afstand ("Phone Home"), voor zover van
toepassing. Indien u ervoor kiest de beschikbare oplossingen voor ondersteuning
op afstand niet te gebruiken, kan dit extra kosten met zich meebrengen vanwege
een hoger beroep op de ondersteuningsmiddelen.
Als het notebookproduct normaal gesproken niet door HP wordt verkocht in het
land waar het product gebruikt wordt, moet het product ter reparatie worden
aangeboden in een land waar het product wel wordt verkocht en ondersteund.
Voor notebookproducten geldt een regionale ondersteuning en service
Opmerking:
in bepaalde landen. Notebookcomputers worden soms alleen ondersteund in het
land waar ze zijn aangeschaft. Als u zich buiten het land van aankoop bevindt,
komen de kosten voor verzending naar de reparatievestiging voor uw rekening.
Als u meer informatie wilt over de ondersteuning die voor uw notebook
beschikbaar is, neemt u contact op met een HP Business Partner. Raadpleeg het
boekje met internationale telefoonnummers voor meer informatie.
Hieronder vindt u de soorten garantieservices die mogelijk van toepassing zijn op
het product dat u heeft aangeschaft.
MAAK EEN BACKUP VAN DE GEGEVENS EN VERWIJDER ALLE
VERTROUWELIJKE, BEDRIJFSEIGEN OF PERSOONLIJKE INFORMATIE
VOORDAT U EEN EENHEID VOOR ONDERHOUD OPSTUURT. HP IS NIET
AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE AAN OF VERLIES VAN PROGRAMMA'S,
GEGEVENS OF VERWISSELBARE MEDIA. HP IS NIET VERANTWOORDELIJK
VOOR HET HERSTELLEN OF OPNIEUW INSTALLEREN VAN
PROGRAMMATUUR OF GEGEVENS, MET UITZONDERING VAN DE
86
productidentificatie
van het product, nummer van het model