Problemi Di Memoria - Lenovo ThinkServer TS200 Guida All’installazione E Per L’utente

Problemi di memoria

v Seguire le istruzioni nell'ordine in cui appaiono nella colonna Azione finché il problema non viene risolto.
v Fare riferimento all'elenco delle parti in Manuale di manutenzione hardware per determinare quali
componenti sono CRU (customer replaceable unit) e quali sono FRU (field replaceable unit).
v Se un passaggio dell'operazione è preceduto da "(Solo per tecnici di assistenza qualificati)," è necessario
che questo passaggio sia eseguito solo da un tecnico di assistenza qualificato.
Sintomo
La quantità di memoria
installata visualizzata è inferiore
rispetto alla quantità di memoria
fisica installata.
Più righe di DIMM in un ramo
sono identificate come
malfunzionanti.
Azione
1. Assicurarsi che:
v Nessun LED di errore sia acceso sul pannello informativo dell'operatore o
sul DIMM.
v Il mirroring di memoria non tenga conto della discrepanza.
v I moduli di memoria siano stati inseriti correttamente.
v Il tipo di memoria installato sia corretto.
v Se è stata modificata la memoria, sia stata aggiornata la configurazione della
memoria in Setup Utility.
v Tutti i banchi di memoria sono abilitati. Il server potrebbe avere disabilitato
automaticamente un banco di memoria quando rileva un problema o un
banco di memoria potrebbe essere stato manualmente disabilitato.
2. Ricercare nella registrazione eventi POST i messaggi di errore dei DIMM:
v Se è stato disattivato un DIMM da un SMI (System-Management Interrupt),
sostituirlo.
v Se un DIMM è stato disabilitato dall'utente o dal POST, eseguire Setup Utility
e abilitare il DIMM.
3. Eseguire la diagnostica della memoria (consultare "Messaggi, codici di errore e
programmi di diagnostica" in Manuale di manutenzione hardware).
4. Assicurarsi che non vi siano incongruenze di memoria quando il server è alla
configurazione minima di memoria (due DIMM da 512 MB; consultare le
informazioni sulla configurazione minima richiesta a pagina "Risoluzione dei
problemi indeterminati" a pagina 146).
5. Aggiungere una coppia di DIMM per volta, assicurarsi che le DIMM in ogni
coppia siano abbinate.
6. Riposizionare i DIMM.
7. Sostituire i DIMM elencati nel passaggio 6 uno alla volta, nell'ordine mostrato,
riavviando il server ogni volta.
1. Riposizionare le DIMM; quindi, riavviare il server.
2. Sostituire i DIMM con i numeri più bassi con DIMM identici funzionanti; quindi,
riavviare il server. Ripetere l'operazione se necessario. Se gli errori continuano
dopo la sostituzione di tutte le coppie identificate, andare al passo 4.
3. Riportare i DIMM rimossi, una coppia alla volta, nei relativi connettori originali,
riavviando il server dopo ogni coppia, fino a trovare la coppia malfunzionante.
Sostituire ciascun DIMM nella coppia malfunzionante con un DIMM identico
funzionante, riavviando il server dopo la reinstallazione di ciascun DIMM.
Sostituire il DIMM malfunzionante. Ripetere il passo 3 fino a verificare tutti i
DIMM rimossi.
4. (Tecnico specializzato) Sostituire la scheda di sistema.
Capitolo 8. Risoluzione dei problemi
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