Problemi Di Memoria - Lenovo ThinkServer RD240 Guida Per L'utente

Sintomo

Problemi di memoria

• Seguire le istruzioni nell'ordine in cui appaiono nella colonna Azione finché il problema non viene risolto.
• Fare riferimento all'elenco delle parti contenuto nel Hardware Maintenance Manual (Manuale di
manutenzione hardware) per determinare quali componenti sono CRU (customer replaceable unit) e
quali sono FRU (field replaceable unit).
• Se un passaggio dell'operazione è preceduto da "(Solo per tecnici di assistenza qualificati)," è necessario
che questo passaggio sia eseguito solo da un tecnico di assistenza qualificato.
Sintomo
La quantità di memoria
installata visualizzata è inferiore
rispetto alla quantità di
memoria fisica installata.
Più righe di DIMM in un
ramo sono identificate come
malfunzionanti.
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Guida per l'utente ThinkServer
Action (Azione)
a. Mouse o dispositivo di puntamento
b. (Solo per tecnici di assistenza qualificati) Scheda di sistema
Action (Azione)
1. Verificare che:
• Nessun LED di errore sia acceso sul pannello informativo dell'operatore o
sul DIMM.
• Il mirroring di memoria non tenga conto della discrepanza.
• I moduli di memoria siano stati inseriti correttamente.
• Il tipo di memoria installato sia corretto.
• Se è stata modificata la memoria, sia stata aggiornata la configurazione della
memoria nel programma Setup Utility.
• Tutti i banchi di memoria sono abilitati. Il server potrebbe avere disabilitato
automaticamente un banco di memoria quando rileva un problema o un
banco di memoria potrebbe essere stato manualmente disabilitato.
2. Ricercare nella registrazione eventi POST i messaggi di errore dei DIMM:
• Se è stato disattivato un DIMM da un SMI (System-Management Interrupt),
sostituirlo.
• Se una DIMM è stata disabilitata dall'utente o dal POST, eseguire il
programma Setup Utility ed abilitarla.
3. Assicurarsi che non vi siano incongruenze di memoria quando il server si trova
alla configurazione minima di memoria.
4. Aggiungere una coppia di DIMM per volta, assicurarsi che le DIMM in ogni
coppia siano abbinate.
5. Riposizionare i DIMM.
6. Sostituire i moduli DIMM uno alla volta nell'ordine mostrato e riavviare il server
ogni volta.
1. Reinserire il DIMM; quindi, riavviare il server.
2. Sostituire le DIMM con i numeri più piccoli con DIMM identiche in buono
stato, quindi riavviare il server. Ripetere l'operazione in base alle esigenze. Se
dopo avere sostituito tutte le coppie identificate il problema non viene risolto,
contattare un tecnico dell'assistenza specializzato.
3. Riportare i DIMM rimossi, una coppia alla volta, nei relativi connettori originali,
riavviando il server dopo ogni coppia, fino a trovare la coppia malfunzionante.
Sostituire ogni DIMM nella coppia malfunzionante con una DIMM identica in
buono stato, riavviando il server in seguito a ciascuna installazione. Sostituire
la DIMM malfunzionante. Ripetere tali azioni fino a testare tutti i moduli DIMM
rimossi.
4. (Tecnico specializzato) Sostituire la scheda di sistema.