Utilización De Otros Servicios; Cómo Adquirir Servicios Adicionales; Servicio Para Productos Lenovo - Lenovo ThinkServer RD120 Guía De Instalación

v Información de configuración de hardware y software
Utilización de otros servicios
Si viaja con un sistema portátil Lenovo o reubica su sistema en un país donde se
vende su tipo de máquina de escritorio, portátil o servidor, su sistema podría
beneficiarse del Servicio de Garantía Internacional, que le da derecho a obtener el
servicio de garantía durante todo el período de garantía. El servicio será realizado
por los proveedores de servicios que estén autorizados para realizar el servicio de
garantía.
Los métodos y procedimientos de servicio varían según cada país, y algunos
servicios podrían no estar disponibles en todos los países. El Servicio de Garantía
Internacional se ofrece a través del método de servicio (por ejemplo, servicio de
depósito, transporte o in situ) que se proporcione en cada país en cuestión. Es
posible que los centros de servicio de determinados países no puedan dar servicio
a todos los modelos de un determinado tipo de máquina. En algunos países,
podrían aplicarse tarifas y restricciones en el momento de realizar el servicio.
Para determinar si su sistema puede beneficiarse del Servicio de Garantía
Internacional y para ver una lista de los países donde está disponible el servicio,
vaya a http://www.lenovo.com/support, pulse Garantía y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Para obtener asistencia técnica con la instalación de los Service Packs de su
producto Microsoft Windows preinstalado, o si tiene preguntas relacionadas con
ellos, consulte el sitio web de Servicios de soporte para productos Microsoft en
http://www.support.microsoft.com/directory/, o bien puede ponerse en contacto con
el Centro de soporte al cliente. Podrían aplicarse algunas tarifas.
Cómo adquirir servicios adicionales
Durante y después del período de garantía, puede adquirir servicios adicionales,
como por ejemplo soporte para hardware, sistemas operativos y programas de
aplicación; instalación y configuración de redes; servicios de reparación de
hardware actualizados o ampliados; e instalaciones personalizadas. La
disponibilidad de los servicios y el nombre de los mismos podrían variar según
cada país o región. Para obtener más información sobre estos servicios, vaya al
sitio web de Lenovo en http://www.lenovo.com/.

Servicio para productos Lenovo

Apéndice A. Obtención de ayuda y asistencia técnica
81