Problemas De Memoria - Lenovo ThinkServer RD120 Guía De Instalación

Problemas de memoria

v Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
v Vea el listado de piezas en la publicación Manual de mantenimiento de hardware para determinar los
componentes que son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y los campos que son unidades
reemplazables de campo (FRU).
v Si un paso de la acción va precedido por "(Sólo técnico de servicio especializado)", dicho paso sólo debe
ser realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
La cantidad de memoria del
sistema que se visualiza es
inferior a la cantidad de
memoria física instalada.
Varias filas de módulos DIMM
de una ramificación están
identificadas como anómalas.
Acción
1. Asegúrese de que:
v No hay ningún LED de error iluminado en el panel de información del
operador.
v La duplicación de memoria o el recambio de memoria no es la causa de la
discrepancia.
v Los módulos de memoria están colocados correctamente.
v Ha instalado el tipo correcto de memoria (consulte "Instalación de un módulo
de memoria" en la página 13).
v Si ha cambiado la memoria, ha actualizado la configuración de memoria en
el programa de utilidad de configuración/instalación.
v Todos los bancos de memoria están habilitados. Es posible que el servidor
haya inhabilitado automáticamente un banco de memoria al detectar un
problema, o bien es posible que un banco de memoria se haya inhabilitado
manualmente.
2. Compruebe si en el registro cronológico de errores de la POST hay el mensaje
de error 289:
v Si un módulo DIMM ha sido inhabilitado por una interrupción de gestión del
sistema (SMI), sustituya dicho módulo DIMM.
v Si un módulo DIMM ha sido inhabilitado por el usuario o por la POST,
ejecute el programa de utilidad de configuración/instalación para habilitar el
módulo DIMM.
3. Ejecute los diagnósticos de memoria (consulte "Ejecución de los programas de
diagnóstico" en la publicación Manual de mantenimiento de hardware).
4. Asegúrese de que no existe ninguna discrepancia de memoria cuando el
servidor están en la configuración mínima de memoria (dos módulos DIMM de
512 MB).
5. Añada un par de módulos DIMM a la vez, asegurándose de que los módulos
DIMM de cada par sean coincidentes. Instale los módulos DIMM en la
secuencia que se describe en el apartado "Instalación de un módulo de
memoria" en la página 13.
6. Vuelva a colocar los módulos DIMM.
7. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y
reiniciando el servidor cada vez:
a. DIMM
b. (Sólo técnico de servicio especializado) Placa del sistema
1. Vuelva a colocar los módulos DIMM; a continuación reinicie el servidor.
2. Sustituya el par de módulos DIMM con los números más bajos de los que se
han identificado; a continuación, reinicie el servidor. Repita este procedimiento
según sea necesario.
3. (Sólo técnico de servicio especializado) Sustituya la placa del sistema.
Capítulo 5. Resolución de problemas
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