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KitchenAid KEK1522CA Use & Care Manual page 21

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GARANTIE ET DÉPANNAGE
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Garantie de remplacement sans difficulté – pour les 50 États
des États-Unis, le district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que si le produit
Pro-Line cesse de fonctionner au cours des
cinq premières années suivant son acquisition,
KitchenAid livrera gratuitement à votre
porte un produit Pro-Line de remplacement
identique ou comparable et prendra les
dispositions nécessaires pour que le produit
Pro-Line d'origine nous soit retourné.
L'appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée de cinq ans.
Veuillez suivre ces instructions pour bénéficier
de ce service de qualité.
Garantie de remplacement sans difficulté - Canada
Nous sommes tellement certains que la qualité
de nos produits satisfait aux normes exigeantes
de la marque KitchenAid® que si le produit
Pro-Line cesse de fonctionner au cours des
cinq premières années suivant son acquisition,
KitchenAid Canada remplacera le produit
Pro-Line par un appareil de remplacement
identique ou comparable. L'appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée de cinq ans. Veuillez
suivre ces instructions pour bénéficier de ce
service de qualité.
Si le produit Pro-Line cesse de fonctionner
durant les cinq premières années suivant
son acquisition, apporter ou réexpédier le
Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée ou
commander des accessoires et pièces de rechange
Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service de
dépannage ou pour commander des
accessoires ou des pièces de rechange,
composer le numéro sans frais
1-800-832-7173 ou écrire à :
Centre eXpérience clientèle
KitchenAid Small Appliances,
P .O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto
Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid local
ou le détaillant auprès duquel le produit
®/™ © 2013 KitchenAid. Tous droits réservés. Utilisé sous licence au Canada.
Si votre produit Pro-Line cesse de fonctionner
durant les cinq premières années suivant son
acquisition, il vous suffit d'appeler le Centre
d'eXpérience clientèle au 1-800-832-7173
du lundi au vendredi. Veuillez avoir votre
reçu de vente à portée de main au moment
de votre appel. Une preuve d'achat est
indispensable pour que votre réclamation
puisse être traitée. Fournissez votre adresse
de livraison complète au représentant. (Pas de
boîte postale)
À réception du produit Pro-Line de rechange,
utiliser le carton et les matériaux d'emballage
pour emballer le produit
Pro-Line d'origine.
produit Pro-Line port dû vers un Centre de
réparation KitchenAid agréé. Veuillez indiquer
vos nom et adresse d'expédition complets
dans le carton et joignez une copie de votre
preuve d'achat (reçu de caisse, facture
de règlement par de carte de crédit etc.).
Votre produit Pro-Line de rechange sera
retourné port payé et assuré. Si le service
que vous obtenez de cette manière n'est pas
satisfaisant, appelez sans frais notre centre
eXpérience clientèle au 1-800-832-7173.
Ou écrivez-nous à :
Centre eXpérience clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
Pro-Line a été acheté pour obtenir la marche
à suivre pour une intervention de dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
Composer le numéro sans frais
1-800-832-7173.
Ou écrire à l'adresse suivante :
Centre eXpérience clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
21

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