Appendice A. Informazioni Sulla Garanzia; Tipi Di Servizi Di Garanzia - Lenovo V200 Guida All’assistenza E Alla Risoluzione Dei Problemi

Appendice A. Informazioni sulla garanzia

Questa appendice fornisce informazioni relative al periodo e al tipo di servizio
di garanzia applicabile, nella propria nazione o regione, al prodotto Lenovo di
cui si dispone. Per i termini e le condizioni della Garanzia limitata Lenovo
applicata al prodotto hardware Lenovo di cui si dispone, fare riferimento al
capitolo 3, relativo alle informazioni sulla garanzia, nella Guida sulla sicurezza e
la garanzia inclusa con il prodotto hardware Lenovo.
Tipo
macchina
0764

Tipi di servizi di garanzia

Se richiesto, il Provider del servizio fornisce servizi di riparazione o
sostituzione in base al tipo di servizio di garanzia specificato per il prodotto
hardware Lenovo di cui si dispone, specificato nella tabella precedente e
descritto di seguito. La pianificazione del servizio dipende dal momento in
cui viene effettuata la chiamata ed è soggetto alla disponibilità delle parti di
ricambio. I livelli di servizio sono soggetti al tempo di risposta e non sono
garantiti. Il servizio del livello di garanzia specificato potrebbe non essere
disponibile in tutti i paesi, ulteriori spese potrebbero essere addebitate fuori
dalla normale area di servizio del Provider del servizio', per informazioni
specifiche sulle aree geografiche e sull'ubicazione, rivolgersi al rappresentante
locale del Provider del servizio o ad un rivenditore autorizzato.
1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
© Copyright Lenovo 2007
Paese o regione di acquisto
Stati Uniti, Canada, Messico,
Brasile, Australia, Giappone
Altro
Nel Servizio CRU, il provider del servizio invierà le CRU da installare. La
maggior parte delle CRU sono semplici da installare, mentre altre
richiedono strumenti e competenze tecniche. Le istruzioni sulla
sostituzione e le informazioni CRU sono fornite con il prodotto e sono
disponibili presso la Lenovo in qualsiasi momento. È possibile richiedere
al Provider del servizio di installare le CRU in base a uno degli altri tipi di
servizio di garanzia, designato per il prodotto. L'installazione di CRU
esterne (mouse, tastiere o monitor) è responsabilità del cliente. La Lenovo
specifica i materiali forniti con una CRU di sostituzione qualora fosse
necessario restituire una CRU difettosa. Quando viene richiesta la
Periodo di garanzia
Parti e manutenzione -
batteria per 1 anno - 1 anno
Parti e manutenzione -
batteria per 1 anno - 1 anno
Tipi di
servizio di
garanzia
3
1
4
1
43