Hjälp Och Service; Få Hjälp På Webben; Ringa Customer Support Center - Lenovo ThinkPad X41 Tablet Service Och Felsökning

Hjälp och service
Hjälp och service
Om du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om
ThinkPad-datorer finns det en hel rad med informationskällor från Lenovo
som kan hjälpa dig. I det här avsnittet får du veta vart du kan vända dig för
mer information om ThinkPad-datorer, vad du gör om du får problem med
datorn och hur du ringer efter service.
De senaste programuppdateringarna för Windows finns som Service Pack från
Microsoft. Du kan hämta dem från webben eller installera dem från en CD-
ROM-skiva. Mer information och länkar hittar du på adressen www.microsoft-
.com. Om du vill ha teknisk hjälp med installationen eller har frågor om Ser-
vice Pack för den förinstallerade Microsoft Windows-produkten kan du gå till
Microsofts webbplats för support på adressen
http://support.microsoft.com/directory/, eller kontakta Customer Support
Center (telefonnumren finns i "Telefonlista för hela världen" på sidan 67).
Vissa tjänster kan vara avgiftsbelagda.
Få hjälp på webben
På Lenovos webbplats på Internet finns det aktuell information om ThinkPad-
datorer och support. Adressen till webbplatsen är www.lenovo.com/think/
Du hittar supportinformation om ThinkPad-datorn på
www.lenovo.com/think/support/. På den här webbplatsen kan du läsa om
felsökning och nya sätt att använda datorn, och få tips om hur du kan göra
arbetet med ThinkPad-datorn ännu enklare.

Ringa Customer Support Center

Om du inte lyckas lösa problemet själv kan du under garantitiden få hjälp och
information via telefon av Customer Support Center. Under garantitiden har
du tillgång till följande tjänster:
v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på
maskinvaran och vad som kan göras för att rätta till det.
v Reparation av Lenovo-maskinvara - Om problemet orsakats av fel på
maskinvara från Lenovo med giltig garanti, får du hjälp med reparationen
av utbildad servicepersonal.
v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts.
Lenovo eller din återförsäljare, om Lenovo auktoriserat det, gör eventuella
uppdateringar av maskinvaran tillgängliga.
Följande ingår inte i garantin:
v byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller
Lenovodelar utan garanti
42
®
ThinkPad X41 Tablet Service och felsökning