Problema De Contraseñas - Lenovo ThinkPad X40 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

Guía de servicio y de resolución de problemas
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Problema:
La pantalla queda en blanco mientras el sistema está encendido.
Solución:
Es posible que el protector de pantalla o la gestión de energía estén
habilitados. Mueva el TrackPoint o pulse una tecla para salir del protector
de pantalla, o bien pulse el interruptor de encendido para reanudar desde
la modalidad de espera o de hibernación.
Problema:
La pantalla completa de DOS parece más pequeña.
Solución:
Si se utiliza una aplicación de DOS que sólo soporta la resolución 640x480
(modalidad VGA), la imagen de la pantalla puede aparecer ligeramente
distorsionada o más pequeña que el tamaño de la pantalla. Esto permite
mantener la compatibilidad con otras aplicaciones de DOS. Para ampliar la
imagen de la pantalla al mismo tamaño que la pantalla real, inicie el
programa Configuración de ThinkPad y pulse LCD; luego seleccione la
función Expansión de pantalla. (La imagen todavía puede tener un
aspecto ligeramente distorsionado.)
Nota: Si el sistema tiene una función de ampliación de pantalla, puede
utilizar las teclas Fn+F8 para ampliar la imagen de pantalla.
Problema de contraseñas
Problema:
He olvidado la contraseña.
Solución:
Si ha olvidado su contraseña de encendido, deberá llevar el sistema a un
proveedor de servicio autorizado o a un representante de márqueting de
Lenovo para cancelar la contraseña.
Si ha olvidado la contraseña de disco duro, el proveedor de servicio
autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña ni recuperar los
datos del disco duro. Deberá llevar el sistema a un proveedor de servicio
autorizado o representante de márqueting de Lenovo para que sustituya la
unidad de disco duro. Se le solicitará el comprobante de compra y puede
que se le facture una cantidad adicional por las piezas y el servicio
prestado.
Si ha olvidado la contraseña de supervisor, el proveedor de servicio
autorizado de Lenovo no podrá restablecer la contraseña. Deberá llevar el
sistema a un proveedor de servicio autorizado o representante de
márqueting de Lenovo para sustituir la placa del sistema. Se le solicitará el
comprobante de compra y puede que se le facture una cantidad adicional
por las piezas y el servicio prestado.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 2. Resolución de problemas del sistema
19

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Thinkpad x40 series

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