Lenovo ThinkPad X1 Carbon Guia Do Usuário page 117

Solução: o protetor contra surto na bateria pode estar ativo. Desligue o computador por um minuto para
redefinir o protetor; em seguida, ligue o computador novamente.
• Problema: a bateria não pode ser carregada.
Solução: a bateria não poderá ser carregada quando estiver muito quente. Desligue o computador e
aguarde ele esfriar em temperatura ambiente. Se ela ainda não puder ser carregada, entre em contato
com o Lenovo Customer Service Center para efetuar a manutenção.
Problema do adaptador de energia CA
Problema: o adaptador de energia CA está conectado ao computador e à tomada ativa, mas o ícone do
adaptador de energia (plugue de alimentação) não é exibido na barra de tarefas. Além disso, o indicador
de alimentação de corrente alternada não acende.
Solução: faça o seguinte:
1. Certifique-se de que a conexão do adaptador de energia CA esteja correta. Para obter instruções de
como conectar o adaptador de energia CA, consulte o Guia de Segurança, Garantia e Configuração que
acompanha seu computador.
2. Se a conexão do adaptador de energia CA estiver correta, desligue o computador, desconecte o
adaptador de energia CA.
3. Reconecte o adaptador de energia CA e ligue o computador.
4. Se o ícone do adaptador de energia ainda não for exibido na barra de tarefas e o indicador de
alimentação de corrente alternada não acender, envie o adaptador de energia CA e o seu computador
para manutenção.
Nota: Para exibir o ícone do adaptador de energia, clique em Mostrar ícones ocultos na barra de tarefas.
Problemas de Energia
Imprima estas instruções agora e mantenha-as com seu computador para referência futura.
Se o computador não estiver recebendo energia, verifique os seguintes itens:
1. Verifique o botão liga/desliga. Consulte "Indicadores de Status do Sistema" na página 6. O botão
liga/desliga é iluminado sempre que o computador é ligado.
2. Verifique todas as conexões de energia. Remova réguas de tomadas e protetores contra surtos de
energia para conectar o adaptador de energia CA diretamente à tomada de energia CA.
3. Inspecione o adaptador de energia CA. Verifique se há qualquer dano físico e certifique-se de que o
cabo de alimentação esteja firmemente conectado ao bloco do adaptador e ao computador.
4. Verifique se a fonte de alimentação de corrente alternada está funcionando conectando outro
dispositivo à tomada.
Se seu computador não funcionar com alimentação por bateria, verifique o seguinte:
1. Se a carga da bateria acabar, ligue o adaptador de energia CA para recarregá-la.
2. Se a bateria estiver carregada e o computador não funcionar, entre em contato com o Lenovo Customer
Service Center para efetuar a manutenção.
Problema com o Botão Power
Problema: o sistema não está respondendo e você não consegue desligar o computador.
Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais.
Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e reinicie o sistema ao inserir a ponta de
um clipe de papel no orifício de reinicialização de emergência. Para localizar o orifício de reinicialização de
emergência, consulte "Vista inferior" na página 5.
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Capítulo 8 Solucionando problemas do computador
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