Κεφάλαιο 8. Αντιμετώπιση Προβλημάτων Υπολογιστή; Διάγνωση Προβλημάτων; Αντιμετώπιση Προβλημάτων; Ο Υπολογιστής Σταμάτησε Να Ανταποκρίνεται - Lenovo ThinkPad X1 Carbon User Manual

Κεφάλαιο 8. Αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή
Αυτό το κεφάλαιο παρέχει πληροφορίες σχετικά με το τι να κάνετε αν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα με τον
υπολογιστή σας.
• "Διάγνωση προβλημάτων" στη σελίδα 101
• "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στη σελίδα 101
Διάγνωση προβλημάτων
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον υπολογιστή σας, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα Lenovo Solution
Center ως σημείο έναρξης για την επίλυσή τους.
Το πρόγραμμα Lenovo Solution Center σάς επιτρέπει να αντιμετωπίζετε τα προβλήματα του υπολογιστή
σας και να βρίσκετε λύσεις για αυτά. Συνδυάζει διαγνωστικά τεστ, συλλογή πληροφοριών συστήματος,
κατάσταση ασφαλείας και πληροφορίες υποστήριξης μαζί με συμβουλές και υποδείξεις για μέγιστη απόδοση
του συστήματος.
Σημείωση: Το πρόγραμμα Lenovo Solution Center διατίθεται μόνο σε μοντέλα στα οποία είναι
προεγκατεστημένο το λειτουργικό σύστημα Windows 7. Μπορείτε επίσης να το μεταφορτώσετε από
τη διεύθυνση http://www.lenovo.com/diagnose.
Κατά τη ρύθμιση του υπολογιστή σας, το πρόγραμμα Lenovo Solution Center σάς προτρέπει να
δημιουργήσετε μέσα αποκατάστασης, τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαναφέρετε τη
μονάδα SSD στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. "Δημιουργία και χρήση
μέσων αποκατάστασης" στη σελίδα 65.
Για να εκτελέσετε το πρόγραμμα Lenovo Solution Center, ανατρέξτε στην ενότητα "Πρόσβαση σε
προγράμματα ThinkVantage" στη σελίδα 13.
Για επιπλέον πληροφορίες, ανατρέξτε στο σύστημα βοήθειας του Lenovo Solution Center.
Σημείωση: Εάν δεν είστε σε θέση να απομονώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας μετά από την
εκτέλεση του προγράμματος, αποθηκεύστε και εκτυπώστε τα αρχεία καταγραφής που δημιουργούνται από
το πρόγραμμα. Θα χρειαστείτε αυτά τα αρχεία καταγραφής όταν ζητήσετε τη βοήθεια ενός εκπροσώπου
τεχνικής υποστήριξης της Lenovo.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αν στον υπολογιστή σας παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα, συνήθως εμφανίζεται ένα μήνυμα ή ένας
κωδικός σφάλματος ή ακούγεται ένας χαρακτηριστικός ήχος όταν τον ενεργοποιείτε. Σε περίπτωση
που αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, ανατρέξτε στις αντίστοιχες ενότητες αυτού του θέματος για να
προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας.
Ο υπολογιστής σταμάτησε να ανταποκρίνεται
Εκτυπώστε αυτές τις οδηγίες τώρα και φυλάξτε τις μαζί με τον υπολογιστή σας για μελλοντική
αναφορά.
Εάν ο υπολογιστής σας δεν ανταποκρίνεται καθόλου (δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή
κατάδειξης UltraNav ή το πληκτρολόγιο), κάντε τα εξής:
© Copyright Lenovo 2012 101