문제 해결; 컴퓨터가 응답하지 않는 경우 - Lenovo ThinkPad T520 User Manual

응용 프로그램이 시작되면 진단 테스트 실행을 선택하십시오. 문제가 있으면 오류 메시지와 함께 문제를 해
결할 수 있도록 안내하는 안내 사항이 표시됩니다.
추가 정보는 ThinkVantage Toolbox 도움말 시스템을 참고하십시오.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 프로그램을 실행한 후 사용자 스스로 문제점을 찾아서 복구할 수 없는 경우, 프로그램에 의해 작성된
로그 파일을 저장하여 인쇄하십시오. Lenovo 기술 지원 담당자에게 문의 시 로그 파일이 필요합니다.
Lenovo 지원 웹 사이트 사용
컴퓨터에 Lenovo Solution Center 프로그램이나 Lenovo ThinkVantage Toolbox 프로그램
이 설치되어 있지 않은 경우, http://www.lenovo.com/diagnose에서 해당 컴퓨터의 진단에 대한 최
신 정보를 찾으십시오.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 테스트에는 몇 분 이상의 시간이 소요될 수 있습니다. 전체 테스트를 실행할 시간이 있는지 확인하십
시오. 테스트 실행 중에는 중단하지 마십시오.
문제 해결
컴퓨터에 오류가 발생하면 일반적으로 메시지 또는 오류 코드가 나타나거나 컴퓨터를 켤 때 경고음이
울립니다. 문제를 수정하려면 먼저 도표에서 해당하는 왼쪽 열의 오류에 대한 설명을 참고하여 문
제 해결 과정의 설명을 클릭하십시오.
다음 섹션에 소개된 특징이나 옵션이 컴퓨터에 있는지 확인하려면 온라인 도움말이나 컴퓨터와 함께 제공
된 설명서를 참고하십시오.
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
본 본 본 본 지 지 지 지 시 시 시 시 사 사 사 사 항 항 항 항 을 을 을 을 인 인 인 인 쇄 쇄 쇄 쇄 하 하 하 하 여 여 여 여 나 나 나 나 중 중 중 중 에 에 에 에 참 참 참 참 고 고 고 고 할 할 할 할 수 수 수 수 있 있 있 있 도 도 도 도 록 록 록 록 보 보 보 보 관 관 관 관 하 하 하 하 십 십 십 십 시 시 시 시 오 오 오 오 . . . .
컴퓨터가 전혀 응답하지 않는 경우(UltraNav 포인팅 장치 또는 키보드가 작동하지 않음) 다음 단계
를 따르십시오.
1. 시스템이 꺼질 때까지 전원 스위치를 누르십시오. 컴퓨터가 꺼진 후, 전원 스위치를 눌러 다시 시작하
십시오. 시스템이 켜지지 않으면 2단계로 가십시오.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 컴퓨터를 다시 설정하기 위해 배터리 및 AC 전원을 제거하지 마십시오.
2. 시스템이 꺼져 있는 동안, 컴퓨터에서 모든 전원(배터리 및 AC 전원)을 제거하십시오. 10초 동안 전
원 버튼을 누르십시오. 컴퓨터에 배터리를 장착하지 않은 상태로 AC 전원을 연결하십시오. 컴퓨
터가 계속 켜지지 않으면 3단계로 가십시오.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 컴퓨터가 시작되어 Windows로 들어가면 정상적인 시스템 종료 과정을 사용하여 컴퓨터를 끄십
시오. 시스템이 꺼지면 배터리를 다시 장착하고, 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 배터리를 다시 장착한
상태로 컴퓨터가 시작되지 않으면 배터리를 제거하고 다시 2단계로 가십시오. AC 전원으로는 시작할
수 있지만 배터리 장착 시에는 시작할 수 없는 경우, 고객 지원 센터로 문의하십시오.
3. 시스템이 꺼져 있는 동안, 컴퓨터에서 모든 전원(배터리 및 AC 전원)을 제거하십시오. 컴퓨터에 연결
된 모든 외장 장치(키보드, 마우스, 프린터, 스캐너 등)를 제거하십시오. 2단계를 반복하십시오. 2단
계를 수행할 수 없는 경우 4단계로 가십시오.
참 참 참 참 고 고 고 고 : : : : 다음 단계는 컴퓨터에서 정전기에 민감한 장치를 제거하는 것에 관련된 사항입니다. 적절히 접
지되어 있는지 확인하고 컴퓨터에 연결된 모든 전원을 제거하십시오. 부품을 제거하는 데 익숙지 않거
나 방법을 잘 모르는 경우에는 고객 지원 센터로 문의하십시오.
4. 컴퓨터가 꺼져 있는 동안, 전원과 외장 하드웨어 모두를 제거하십시오. 메모리 모듈 제거 및 다시
장착 방법에 관해서는 "메모리 교체" 135페이지를 참고하십시오. 기본 메모리 모듈이 아닌 나
중에 컴퓨터에 추가한 메모리 모듈을 제거하십시오. 추가 메모리 모듈을 제거하고 원래 메모리 모
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사용 설명서