Kapitola 6. Pomoc A Servis; Pomoc A Servis; Pomoc Prostredníctvom Internetu; Volanie Centra Podpory Zákazníkov - Lenovo ThinkPad T400s Príručka O Servise A Odstraňovaní Problémov

(slovakian) service and troubleshooting guide
Table of Contents

Advertisement

Kapitola 6. Pomoc a servis

Pomoc a servis

Ak potrebujete pomoc, servis, technickú podporu, alebo potrebujete získať viac
informácií o počítačoch Prenosný počítač ThinkPad, širokú škálu informačných zdrojov
vám poskytne Lenovo. Táto časť obsahuje informácie o ďalších informáciách o
počítačoch Prenosný počítač ThinkPad, postupy pri odstraňovaní problémov vášho
počítača a telefónne čísla servisu, na ktoré je možné v prípade potreby volať.
Servisné balíky Microsoft sú najnovšie softvérové zdroje slúžiace na aktualizáciu
systému Windows. K dispozícii sú na stiahnutie z internetu (môže vám byť účtovaný
poplatok za pripojenie) alebo na inštalačných médiách. Viac špecifických informácií a
odkazov nájdete na Microsoft webovej stránke na adrese http://www.microsoft.com.
Lenovo poskytuje aktívnu technickú pomoc pri inštalácii a otázkach týkajúcich sa
servisných balíkov pre produkty s predinštalovaným systémom Lenovo Microsoft
Windows. Informácie vám poskytne Centrum podpory zákazníkov na telefónnych
číslach uvedených v časti "Celosvetový telefónny zoznam" na strane 49. Táto služba
môže vyžadovať zaplatenie poplatku.
Pomoc prostredníctvom internetu
Webová stránka Lenovo obsahuje aktuálne informácie o prenosných počítačoch
Prenosný počítač ThinkPad a ich podporu. Domovskú stránku Personal Computing
nájdete na adrese http://www.lenovo.com/think.
Informácie o podpore pre váš počítač Prenosný počítač ThinkPad obsahuje
http://www.lenovo.com/think/support. Na tejto webovej stránke získate informácie o
riešení problémov, nájdete tam nové metódy používania počítača a naučíte sa, ako si
zjednodušiť prácu so svojim prenosným počítačom Prenosný počítač ThinkPad.
Volanie Centra podpory zákazníkov
Ak nedokážete problém odstrániť svojpomocne, počas záručnej lehoty môžete
kontaktovať Centrum podpory zákazníkov. Počas záručnej lehoty sú k dispozícii tieto
služby:
v Zistenie problému - Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikovať problém a
ponúkne vám možné spôsoby jeho odstránenia.
v Oprava hardvéru Lenovo - Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej
dobe, kvalifikovaný servisný personál vykoná opravu.
© Copyright Lenovo 2009
47

Advertisement

Table of Contents
loading

Table of Contents