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Solución de problemas
Mensajes de error al configurar Wi-Fi Direct desde el menú del panel de control (Continuación)
Mensaje de error
(Para MFC-J4510DW/J4710DW)
No hay dispositv
(Para DCP-J4110DW,
MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW)
No hay dispositv
(Para MFC-J4510DW/J4710DW)
Ya está conectado
un dispositivo.
Pulse [OK].
(Para DCP-J4110DW,
MFC-J4310DW/J4410DW/J4610DW)
Ya hay un dispositivo
que está conectado.
Pulse [OK]. (Ya hay un dispositivo
conectado. Presione
[Aceptar].)
No puedo terminar la configuración de la red Wi-Fi Direct.
Pregunta
¿Sus ajustes de seguridad
(SSID/clave) son correctos?
¿Usa Android™ 4.0? (En
este caso, el dispositivo
móvil se desconecta
transcurridos
aproximadamente 6
minutos al usar Wi-Fi Direct).
Causa
El equipo Brother no encuentra el
dispositivo móvil.
Otro dispositivo móvil está ya
conectado a la red Wi-Fi Direct donde el
equipo Brother es el propietario de grupo.
Solución
Vuelva a comprobar el SSID y la clave.
Si configura la red de forma manual, encontrará el SSID y la clave en el
equipo Brother. Si el dispositivo móvil permite la configuración manual, el
SSID y la clave se mostrarán en la pantalla de este.
Para obtener más información sobre el nombre de SSID, consulte SSID
uu página 18.
Pruebe la configuración mediante WPS pulsando un solo botón (recomendado) y
configure el equipo Brother como propietario de grupo.
Acción
Asegúrese de que el equipo y el
dispositivo móvil estén en el modo
Wi-Fi Direct.
Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
Lleve el equipo Brother y el dispositivo
móvil a un espacio sin obstáculos.
Si configura manualmente la red Wi-Fi
Direct, asegúrese de introducir la clave
correcta.
Si su dispositivo móvil tiene una página
para configurar la forma de obtener
una dirección IP, asegúrese de
configurar la dirección IP de su
dispositivo móvil mediante DHCP.
Después de cerrar la conexión actual
entre el equipo Brother y el otro
dispositivo móvil, intente configurar de
nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct.
Confirme el estado de conexión
imprimiendo el informe de
configuración de red (en la Guía del
usuario en red, consulte la sección sobre
cómo imprimir el informe de
configuración de red).
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