Incidents Liés À La Mémoire - Lenovo ThinkServer TD200x Manual D’installation Et D’utilisation

Incidents liés à la mémoire
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux qui sont remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
La quantité de mémoire
système affichée est inférieure
à la quantité de mémoire
physique installée.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Aucun voyant d'erreur n'est allumé sur le panneau d'information opérateur
ou sur la barrette DIMM.
v La mise en miroir mémoire ne tient pas compte de la différence.
v Les modules de mémoire sont correctement installés.
v Vous avez installé le type de mémoire approprié.
v Si vous avez modifié la mémoire, vous avez mis à jour la configuration de la
mémoire dans l'utilitaire de configuration.
v Tous les bancs de mémoire sont activés. En détectant un incident, le serveur
a pu désactiver automatiquement un banc de mémoire ou ce dernier a pu
être désactivé manuellement.
2. Recherchez les messages d'erreur liés aux barrettes DIMM dans le journal de
l'autotest à la mise sous tension :
v Si une barrette DIMM a été désactivée par une interruption de gestion de
systèmes (SMI), remplacez la barrette DIMM.
v Si une barrette DIMM a été désactivée par l'utilisateur ou par l'autotest à la
mise sous tension, exécutez l'utilitaire de configuration, puis activez la
barrette DIMM.
3. Exécutez les diagnostics de mémoire (voir "Programmes de diagnostic,
messages et codes d'erreur" dans le document Hardware Maintenance
Manual).
4. Vérifiez qu'il n'existe pas de disparité de mémoire lorsque le serveur exploite la
configuration mémoire minimale (deux barrettes DIMM 512 Mo). Pour plus
d'informations, consultez les informations relatives à la configuration minimale
requise à la page «Résolution des incidents indéterminés», à la page 151.
5. Ajoutez une paire de barrettes DIMM à la fois en vérifiant que les barrettes
DIMM de chaque paire correspondent.
6. Réinstallez les barrettes DIMM.
7. Remplacez une par une les barrettes DIMM répertoriées (voir étape 6) dans
l'ordre indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois.
Chapitre 7. Identification et résolution des incidents
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