Incidents Liés À L'unité De Disque Dur; Incidents Intermittents - Lenovo ThinkServer TD200x Manual D’installation Et D’utilisation

Incidents liés à l'unité de disque dur
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux qui sont remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Toutes les unités ne sont pas
reconnues par les tests de
diagnostic d'unité de disque dur.
Le serveur ne répond plus au
cours du test de diagnostic de
l'unité de disque dur.
Une unité de disque dur n'a pas
été détectée lors du démarrage
du système d'exploitation.
Une unité de disque dur réussit
le test de diagnostic d'unité de
disque dur mais l'incident
persiste.

Incidents intermittents

v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer les
composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et ceux qui sont remplaçables sur site (FRU).
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Un incident se produit
occasionnellement et est difficile
à diagnostiquer.
Action
Retirez l'unité mentionnée par les tests de diagnostic, puis exécutez une nouvelle
fois les tests de diagnostic de l'unité de disque dur. Si les autres unités sont
reconnues, remplacez l'unité que vous venez de retirer.
Retirez l'unité de disque dur qui faisait l'objet du test lorsque le serveur a cessé de
répondre, puis relancez le test de diagnostic. Si le test de diagnostic s'exécute
sans incident, remplacez l'unité.
Réinstallez toutes les unités de disque dur et les câbles correspondants, puis
relancez les tests de diagnostic d'unité de disque dur.
Exécutez le test de diagnostic d'unité de disque dur SCSI (voir «Exécution des
programmes de diagnostic», à la page 196).
Remarque : Ce test n'est pas disponible sur les serveurs dotés de batteries de
disques RAID ou d'unités de disque dur SATA.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont solidement connectés à l'arrière du
serveur et des périphériques.
v Lorsque le serveur est sous tension, l'air provient de la grille du ventilateur.
Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur risque de
surchauffer et de s'arrêter.
2. Consultez le journal des événements système ou le journal du module de
gestion intégré (voir «Journaux des événements», à la page 152).
3. Pour plus d'informations, voir «Résolution des incidents indéterminés», à la
page 151.
Chapitre 7. Identification et résolution des incidents
139