Lenovo ThinkServer TD200 Manual page 15

Antes da substituição de um produto ou peça por parte do Fornecedor de
Serviço, o Cliente compromete-se a:
1. remover todos os dispositivos, peças, opções, alterações e conexões não
abrangidos pelo serviço de garantia;
2. assegurar que o produto ou peça está isento de obrigações ou restrições
legais que impeçam a respectiva substituição; e
3. obter autorização junto do proprietário para que o Fornecedor de Serviço
preste assistência ao produto ou peça, se este não lhe pertencer.
Responsabilidades Adicionais do Cliente
Sempre que aplicável, antes da prestação do serviço, o Cliente compromete-se
a:
1. executar os procedimentos de pedido de serviço que o Fornecedor de
Serviço especificar;
2. fazer cópia de segurança ou proteger todos os programas e dados contidos
no produto;
3. facultar ao Fornecedor de Serviço todas as chaves ou palavras passe do
sistema e acesso suficiente, livre e seguro às instalações do cliente para a
prestação de serviço; e
4. garantir que todas as informações relativas a indivíduos identificados ou
identificáveis ("Dados Pessoais") são eliminadas do produto, ou que, em
relação a Dados Pessoais não eliminados, o Cliente respeita a legislação
aplicável.
Utilização de Informações Pessoais
Se o Cliente obtiver serviço ao abrigo desta garantia, a Lenovo irá armazenar,
guardar e processar informações acerca do serviço de garantia e informações
de contacto, incluindo o seu nome, números de telefone, morada e endereço
electrónico. A Lenovo irá utilizar esta informação para executar o serviço ao
abrigo desta garantia e para melhorar o relacionamento com o Cliente. O
Cliente poderá ser contactado relativamente ao nível de satisfação com o
serviço de garantia ou para ser informado acerca da recolha de produtos ou de
questões de segurança. Ao executar estes objectivos, as informações do Cliente
poderão ser transferidas para qualquer país em que a Lenovo opere e poderão
ser fornecidas a entidades que desempenhem funções em nome da Lenovo. As
informações também poderão ser divulgadas nos casos em que a lei o exija.
Itens Não Abrangidos pela Garantia
A presente garantia não cobre o seguinte:
v funcionamento ininterrupto ou isento de erros de um produto;
v perda de, ou danos em dados do Cliente;
v quaisquer programas de software fornecidos com o produto ou instalados
posteriormente;
Capítulo 2. Garantia Limitada da Lenovo
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