Lenovo ThinkServer RS210 Warranty And Support Information page 20

Makine Tipi
6534 ABD, Kanada, Güney Amerika, Avrupa,
Orta Doğu, Afrika
Türkiye
Avustralya, Yeni Zelanda, Japonya
Talep edildiği takdirde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız, gerekirse, ürününüz için
belirlenen garanti hizmeti tipine ve sağlanan hizmete göre onarım ya da parça değiştirme
hizmeti sağlayacaktır. Hizmetin ne zaman sağlanacağı, hizmeti istediğiniz zamana,
parçaların mevcut olup olmadığına ve diğer etkenlere bağlıdır.
Üç (3) yıllık garanti süresinin;
a. ilk iki yılında parça ve işçilik ücretsizdir, üçüncü yıl parça ücretsiz, değiştirme hizmeti
ücretlidir; ve
b. yazılımların yeniden kurulması, disk değişimi gerektiren fiziksel arıza durumu hariç
ücretsiz
Garanti Hizmetinin Tipi
1. Müşteri Tarafından Değiştirilebilir Birim ("CRU") Hizmeti
CRU Hizmetinde, Garanti Hizmet Çözüm Ortağınız CRU'ları size takmanız için
gönderir. CRU bilgileri ve değiştirme yönergeleri, ürününüzle birlikte size gönderilir ve
bunlar istek üzerine her zaman Lenovo'dan edinilebilir. Sizin tarafınızdan kolayca
kurulabilecek olan CRU'lar, Kendi kendine hizmet CRU'ları olarak adlandırılırken,
kurulması için bazı teknik beceriler ve araçlar gerektiren CRU'lara İsteğe bağlı hizmet
CRU'ları denir. Kendi kendine hizmet CRU'larının kurulması sizin sorumluluğunuzdadır.
Bazı İsteğe bağlı hizmet CRU'larının kuruluşlarını ürününüz için belirlenen bir garanti
hizmet tipi kapsamında Garanti Hizmet Çözüm Ortağınızın yapmasını isteyebilirsiniz.
Lenovo'nun Kendi kendine hizmet CRU'larını sizin için kurmasını sağlamak amacıyla
Lenovo'dan isteğe bağlı bir hizmet olanağı da satın alabilirsiniz. CRU'lara ve bunların
belirtimlerine ilişkin bir listeyi, ürününüzle birlikte gönderilen yayında veya
www.lenovo.com/CRUs adresindeki Web sitesinde bulabilirsiniz. Eğer varsa, hatalı bir
CRU'yu iade etme gerekliliği, değiştirilecek CRU ile birlikte gönderilen malzemelerde
belirtilecektir. İade gerekliyse: 1) yeni CRU parçasıyla birlikte iade yönergeleri; ücreti
önceden ödenmiş bir iade etiketi ve taşımak üzere bir kutu gönderilir ve 2) arızalı
CRU'yu yeni CRU'yu aldıktan sonra 30 gün içinde Garanti Hizmet Çözüm Ortağınıza
iade etmezseniz, yeni CRU için sizden ücret talep edilebilir.
14
Garanti ve Destek Bilgileri
Satın Alındığı Ülke ya da Bölge Garanti Süresi
Parçalar ve işçilik - 3
yıl
Parçalar ve işçilik - 3
yıl
Parçalar ve işçilik - 3
yıl
Klavye ve fare - 1 yıl
Garanti
Hizmetinin
Tipi
1 ve 2
4 ve 4
1 ve 2
1