Problemas De Copia; Problemas De Escaneado - Brother MFC-6890CDW - Color Inkjet - All-in-One Guía Del Usuario

Gestión de las llamadas entrantes
Problema
El equipo "oye" la voz como un
tono CNG.
Envío de una llamada de fax al
equipo.
Funciones personalizadas del
teléfono dentro de la misma línea.

Problemas de copia

Problema
No se puede realizar una copia.
Pésimos resultados de copia al
utilizar el ADF.
Aparecen líneas negras verticales
o rayas en las copias.
El ajuste de página no funciona
correctamente.

Problemas de escaneado

Problema
Se producen errores TWAIN/WIA
cuando se inicia el escaneado.
Pésimos resultados de escaneado
al utilizar el ADF.
OCR no funciona.
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Sugerencias
Si la función Recep.Fácil está activada, el equipo es más sensible a los sonidos.
Podría interpretar mal ciertas voces o música de la línea telefónica como tonos de
un equipo de fax y responder con tonos de recepción de fax. Desactive el equipo
pulsando Stop/Exit. Intente evitar este problema desactivando la opción
Recep.Fácil. (Consulte Recepción fácil en la página 55).
Si responde desde una extensión telefónica, pulse el código de recepción de fax
(la configuración de fábrica es l 5 1). Si responde desde un teléfono externo
(conectado a la conexión EXT), pulse Inicio para recibir el fax. Cuando el equipo
conteste, cuelgue.
Si tiene Llamada en espera, Llamada en espera/ID de llamada, Correo de voz, un
sistema de alarma o cualquier otra función personalizada en la misma línea
telefónica a la que esté conectado el equipo, pueden producirse problemas al
enviar o recibir faxes.
Por ejemplo: si se suscribe al servicio Llamada en espera o a otro servicio
personalizado y la señal se transmite por la línea mientras el equipo está
enviando o recibiendo un fax, esa señal puede interrumpir temporalmente o
afectar a los faxes. La función ECM (Modo de Corrección de Errores) de Brother
debería ayudar a resolver este problema. Se trata de un problema habitual en el
sector de telefonía, común a todos los dispositivos que envían o reciben datos a
través de una línea compartida con funciones personalizadas. Si para sus
actividades es fundamental evitar la más mínima interrupción, recomendamos
conectar el equipo a una línea telefónica independiente sin estas funciones.
Sugerencias
Asegúrese de que el botón Copia
el modo Copia en la página 98).
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 25).
Las rayas o las líneas negras verticales en copias son provocadas típicamente
por suciedad o fluido de corrección en el escáner. Limpie la tira de cristal y el
cristal de escaneado, así como la barra y el plástico blancos de encima. (Consulte
Limpieza del escáner en la página 174).
Asegúrese de que el documento no está sesgado sobre el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Sugerencias
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN/WIA de Brother como
controlador principal. En PaperPort™ 11SE con OCR, haga clic en Archivo,
Escanear o Obtener fotografía y haga clic Seleccionar para seleccionar el
controlador TWAIN/WIA de Brother.
Trate de utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
en la página 25).
Intente aumentar la resolución del escáner.
está iluminado. (Consulte Entrada en