HP 8500 - Officejet Pro All-in-One Color Inkjet Getting Started Manual page 44

Clique em Iniciar, Painel de controle, aponte para
Conexões de rede, e clique em Exibir status de rede
e Tarefas.
Deixe a caixa de diálogo da rede aberta e avance
para a próxima etapa.
b. Desconecte o cabo de alimentação do roteador sem
fio. O status de conexão do seu computador deverá
mudar para Não conectado.
c. Reconecte o cabo de alimentação ao roteador sem
fio. O status de conexão deverá mudar para
Conectado.
Mac OS
a. Clique no ícone AirPort na barra de menu na parte
superior da tela. A partir do menu exibido, é
possível determinar se a AirPort está ativada e em
qual rede sem fio o seu computador está conectado.
OBSERVAÇÃO: Para obter informações mais
detalhadas sobre a sua conexão AirPort, clique em
Preferências do sistema no Dock, e, em seguida, clique
em Rede. Se a conexão sem fio estiver funcionando
corretamente, um ponto verde será exibido ao lado de
AirPort na lista de conexões. Para obter mais
informações, clique no botão Ajuda na janela.
Se você não conseguir conectar seu computador à
rede, entre em contato com a pessoa que configurou
sua rede ou com o fabricante do roteador, pois pode
ser um problema de hardware do roteador ou do
computador.
Se você conseguir acessar a Internet e estiver usando
um computador com o Windows, também será
possível acessar o Assistente de Rede HP em
http://www.hp.com/sbso/wireless/
tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN para obter
ajuda na configuração da rede. (Este site está
disponível somente em inglês).
2. Verifique se o dispositivo HP
Officejet/Officejet Pro está
conectado à sua rede
Se o seu dispositivo não estiver conectado à mesma
rede que o seu computador, não será possível usar o
dispositivo HP nessa rede. Siga as etapas descritas
nessa seção para descobrir se o seu dispositivo está
ativamente conectado à rede certa.
A. Verifique se o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro
está na rede
• Se o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro oferecer
suporte e estiver conectado a uma rede Ethernet,
verifique os indicadores luminosos nas partes
superior e inferior da porta Ethernet na parte
44 Solucionando problemas sem fio (802.11)
traseira do dispositivo HP. As luzes indicam o
seguinte:
• Luz superior: Se a luz estiver acesa em verde
constante, o dispositivo HP está conectado à
rede e a comunicação foi estabelecida. Se a luz
estiver apagada, isso significa que não há
conexão de rede.
• Luz inferior: Se a luz amarela estiver piscando,
os dados estão sendo enviados ou recebidos
pelo dispositivo HP por meio da rede.
• Se o dispositivo HP estiver conectado a uma rede
com fio, imprima a Página de configuração da rede
do dispositivo:
a. No visor do painel de controle do dispositivo HP,
toque em (Configuração).
b. Toque em Rede, em Exibir configurações de rede e
em Imprimir página de configuração da rede.
Depois de imprimir a página, verifique o Status da rede
e o URL:
Status da rede • Se o Status da rede for Pronto,
• Se o Status da rede for
URL para servidor O URL exibido aqui é o endereço
da Web da rede atribuído ao dispositivo
incorporado HP pelo roteador. Você precisará
deste endereço na etapa B.
B. Verifique se é possível acessar o servidor da Web
incorporado (EWS)
Após determinar que o computador e o dispositivo HP
têm conexões ativas com uma rede, é possível verificar
se eles estão na mesma rede acessando o servidor da
Web incorporado (EWS) do dispositivo. Para obter
informações sobre o EWS, consulte o Guia do Usuário
eletrônico disponível no computador após a instalação
do software.
Para acessar o EWS
No seu computador, abra o navegador da Web que
você usa normalmente para acessar a Internet (por
exemplo, Internet Explorer ou Safari). Na caixa de
endereços, digite o URL do dispositivo HP, conforme
exibido na Página de configuração da rede (por
exemplo, http://192.168.1.101).
o dispositivo HP está
conectado a uma rede.
Offline, o dispositivo HP não
está conectado a uma rede.
Execute o Teste de rede sem
fio (usando as instruções no
começo dessa seção) e siga
as recomendações.