HP 8500 - Officejet Pro All-in-One Color Inkjet Getting Started Manual page 32

Haga clic en Inicio, haga clic en Panel de control,
seleccione Conexiones de red, y luego en Ver estado
de red y en Tareas.
Deje abierto el cuadro de diálogo de red mientras
avanza al paso siguiente.
b. Desenchufe el cable de alimentación eléctrica del
direccionador inalámbrico. El estado de conexión
del equipo debe cambiar a No conectado.
c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación eléctrica
al direccionador inalámbrico. El estado de la
conexión debe cambiar a Conectado.
Mac OS
a. Haga clic en el icono de AirPort de la barra de
menús en la parte superior de la pantalla. En el
menú que aparece, determine si AirPort está
activado y a qué red inalámbrica está conectado el
equipo.
NOTA: Para obtener información más detallada sobre
la conexión AirPort, haga clic en Preferencias del
sistema en el dock y luego en Red. Si la conexión
inalámbrica funciona correctamente, aparece un punto
verde junto a AirPort en la lista de conexiones. Para
obtener más información, haga clic en el botón de
ayuda de la ventana.
Si no puede conectar el equipo a la red, debe
comunicarse con la persona que configuró la red o con
el fabricante del direccionador, puesto que podría
existir. un problema de hardware en el direccionador o
en el equipo.
Si no puede acceder a Internet y usa un equipo que
ejecuta Windows, también puede obtener acceso al
Asistente de red HP en http://www.hp.com/sbso/
wireless/tools-setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN
para obtener ayuda para configurar una red. (Este sitio
Web sólo está disponible en inglés.)
2. Asegúrese de que el dispositivo
HP Officejet/Officejet Pro esté
conectado a la red
Si el dispositivo no está conectado a la misma red que
el equipo, no podrá usar el dispositivo HP con la red.
Siga los pasos descritos en esta sección para averiguar
si el dispositivo tiene una conexión activa con la red
correcta.
A. Asegúrese de que el dispositivo HP Officejet/
Officejet Pro aparezca en la red
• Si el dispositivo HP Officejet/Officejet Pro admite
redes Ethernet y está conectado a una red Ethernet,
compruebe las dos luces indicadoras de Ethernet
situadas en las partes superior e inferior del
dispositivo HP. Las luces indican lo siguiente:
32 Solución de problemas inalámbricos (802.11)
• Luz superior: Si la luz es de color verde
permanente, el dispositivo HP está conectado a
la red y se ha establecido la comunicación.
Si está apagada, no hay conexión a la red.
• Luz inferior: Si la luz amarilla parpadea, el
dispositivo HP está enviando o recibiendo datos
a través de la red.
• Si el dispositivo HP está conectado a una red
inalámbrica, imprima la página de configuración de
red del dispositivo:
a. En la pantalla del panel de control del dispositivo
HP, pulse (Configuración).
b. Pulse Red, pulse Visualización de los ajustes de red,
y luego pulse Imprimir página de configuración de
red.
Después de imprimir la página, compruebe el estado
de la red y la URL:
Estado de red • Si el estado de red es Listo, el
• Si el estado de red es Fuera
URL para servidor La URL que aparece a
de Web continuación corresponde a la
incorporado dirección de la red que el
direccionador asigna al
dispositivo HP. No está permitido
copiar Necesitará esta dirección
para el paso B.
B. Compruebe si tiene acceso al servidor Web
incorporado (EWS).
Una vez establecido que tanto el equipo como el
dispositivo HP tienen conexiones activas a la red, puede
verificar que se encuentren en la misma red accediendo
al servidor Web incorporado (EWS) del dispositivo.
Para obtener información acerca del EWS, consulte la
Guía del usuario electrónica que se encuentra
disponible en su equipo después de instalar el software.
Para acceder al EWS
En el equipo, abra el explorador Web que normalmente
usa para acceder a Internet (por ejemplo, Internet
Explorer o Safari). En el cuadro de dirección, escriba la
URL del dispositivo HP que aparece en la página de
configuración de red (por ejemplo, http://
192.168.1.101).
dispositivo HP está
activamente conectado a una
red.
de línea, el dispositivo HP no
está conectado a una red.
Ejecute la prueba de red
inalámbrica (siguiendo las
instrucciones al inicio de esta
sección) y siga todas las
recomendaciones.