اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺰء
USB
ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن
اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
.
ﻓﻲ ﻣﻘﺪﻣﺔ أو ﻣﺆﺧﺮة اﻟﺤﺎﺳﺐ
.
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ
ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن
ﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
ﻋﺎدة
.
اﺣﺘﻮاء ﺗﺴﻠﺴﻞ ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺬي ﻳﻮﺟﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺟﻬﺎز ﺑﺪء
ارﺟﻊ اﻟﻰ
.
ﺎﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺑﺖ
ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن
اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن
اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
،
ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻓﻲ اﺧﺘﺒﺎر اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻜﻮﻧﺔ ﻟﻠﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ واﻻﺑﻼغ ﻋﻦ اﻟﻤﺤﺪدات
ﺑﺮاﻣﺞ
اﺛﻨﻴﻦ ﻣﻦ
ﻳﻮﺟﺪ
:
ﺑﻚ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻟﻤﺸﻜﻼت
أدﺧﻞ
.
http://www.lenovo.com/support
ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻋﻦ
Go
ر اﻟﻔﺄرة ﻋﻨﺪ اﻻﺧﺘﻴﺎر
PC-Doctor for Windows
ﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺠﻴﻦ
.
Lenovo
ﺳﻮف ﺗﺤﺘﺎج اﻟﻰ ﻣﻠﻔﺎت اﻟﺴﺠﻞ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﺘﺤﺪث اﻟﻰ أﺣﺪ ﻣﻤﺜﻠﻲ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ ﻟﺸﺮآﺔ
ﻳﺘﻢ ﺣﻔﻈﻪ ﺑﺼﻮرة ﺁﻟﻴﺔ ﻓﻲ
٤٦
.
أن ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﺘﺼﻠﺔ ﺑﺄﻣﺎن ﺑﻤﻮﺻﻞ
.
ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ
اﻷﻣﺎﻣﻲ أو اﻟﺨﻠﻔﻲ
.
ﻋﺪم وﺟﻮد أﻳﺔ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﻌﻠﻘﺔ
.
اذا ﻟﻢ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻳﺠﺐ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ
.
USB
اﻟﻔﺄرة ﻣﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﺣﻜﺎم ﺑﻤﻮﺻﻞ
ﺗﻨﻈﻴﻒ اﻟﻔﺄرة
ارﺟﻊ اﻟﻰ
.
اذا ﻟﻢ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻳﺠﺐ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ
اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟ
.
ﻋﺪم وﺟﻮد أي ﻗﺮﻳﺺ ﺑﻤﺸﻐﻞ اﻷﻗﺮاص
ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻮﺟﻮدا ﺑ
.
ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
.
اذا ﻟﻢ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻳﺠﺐ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ
.
ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﻋﺪم وﺟﻮد أي ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﻠﺘﺼﻘﺔ
.
اذا ﻟﻢ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻳﺠﺐ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ
.
اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺒﺐ ﻋﻄﻼ ﺑﺎﻷﺟﻬﺰة
.
PC-Doctor for DOS
/
ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺤﻤﻴﻞ أﺣﺪث ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻣﻦ
ﺛﻢ اﺿﻐﻂ ز
Use Quick Path
.
اﻟﻤﻠﻔﺎت اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻤﻴﻠﻬﺎ واﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ
ﺸﻐﻴﻞ
، ﻗﻢ ﺑﺤﻔﻆ وﻃﺒﺎﻋﺔ ﻣﻠﻔﺎت اﻟﺴﺠﻼت اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺗﻜﻮﻳﻨﻬ
PC-Doctor for Windows
:
ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ
اﻟﻤﻄﻮرة
ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺤﺎﺳﺐ
واﻟﺴﻼﻣﺔ
.
واﻟﺪﻋﻢ
اﻟﺨﺪﻣﺔ
:
ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ
ﻻ ﻳﻘﻮم اﻟﺤﺎﺳﺐ
ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺤﺎﺳﺐ
.
اﻟﻔﺄرة ﻧﻈﻴﻔﺔ
واﻟﺴﻼﻣﺔ
.
واﻟﺪﻋﻢ
اﻟﺨﺪﻣﺔ
:
ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ
ﻣﺎ ﻳﻜﻮن
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
واﻟﺴﻼﻣﺔ
.
واﻟﺪﻋﻢ
ﺪﻣﺔ
اﻟﺨ
ﻗﻴﺎم اﻟﺤﺎﺳﺐ ﺑﺎﺻﺪار ﺻﻔﻴﺮ ﻋﺪة
.
ﻣﺮات ﻗﺒﻞ ﺑﺪء ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
واﻟﺴﻼﻣﺔ
.
اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﺪﻋﻢ
اﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ
،
اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﺴﺒﻘﺎ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص
اﻟﺬﻳﻦ ﺗﻢ ﺗﺮآﻴﺒﻬﻤﺎ ﻣ
و
PC-Doctor for Windows
ﻧﻮع اﻵﻟﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﺎل
ﺗ
اذا ﺗﻌﺬر ﻋﻠﻴﻚ ﻋﺰل وﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻨﻔﺴﻚ ﺑﻌﺪ
PC-Doctor for DOS
ﻣﻠﻒ اﻟﺴﺠﻞ اﻟﺬي ﻳﺘﻢ ﺗﻜﻮﻳﻨﻪ ﺑﻮاﺳﻄﺔ
( .
C:\PCDR\DETAILED.TXT
USB
ﻟﻮﺣﺔ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ
.
اﻷداء ﻻ ﺗﻌﻤﻞ
.
اﻟﻔﺄرة ﻻ ﺗﻌﻤﻞ
.
اﻵﻟﻲ ﺑﺎﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﻔﺄرة
.
ﻋﺪ ﺑﺪء ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
اﻟﺒﺮ
ﺘﺸﺨﻴﺺ
اﻟ
:
ﻣﻼﺣﻈﺎت
١ .
٢ .
و
.
اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﻴﻦ
)