11. Fejezet Hibaelhárítás És Diagnosztika; Alapszintű Hibaelhárítás - Lenovo ThinkStation E31 Felhasználói Kézikönyv

11. fejezet Hibaelhárítás és diagnosztika
Ez a fejezet a számítógép hibáinak diagnosztizálásával és hibaelhárításával kapcsolatban nyújt tájékoztatást.
Ha a számítógép problémájának leírása nem szerepel itt, akkor további hibaelhárítási erőforrásokat itt talál:
12. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 119.
Alapszintű hibaelhárítás
Az alábbi táblázatban szereplő információk segítséget nyújtanak a számítógép problémáinak megoldásához.
Megjegyzés: Ha nem tudja feloldani a problémát, akkor lépjen kapcsolatba a szervizzel. A
szerviz és ügyfélszolgálati telefonszámok listáját a számítógéppel érkező ThinkStation Biztonsági,
jótállási és telepítési kézikönyv tartalmazza, illetve megtekintheti a Lenovo támogatási webhelyén:
http://www.lenovo.com/support/phone.
Tünet
A számítógép nem indul el a
főkapcsoló megnyomásakor.
A képernyő sötét.
A billentyűzet nem működik.
Az egér nem működik.
© Copyright Lenovo 2012
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A tápkábel megfelelően csatlakoztatva van a számítógép hátuljához és egy
működő csatlakozóaljzathoz.
• Ha a számítógép hátulján egy másodlagos főkapcsoló is van, akkor győződjön
meg róla, hogy az is be van kapcsolva.
• A számítógép elején az áramellátást jelző fény világít.
• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A monitor jelkábele biztonságosan csatlakoztatva van a monitorhoz és a
számítógép megfelelő monitor csatlakozójához.
• A monitor tápkábele megfelelően csatlakoztatva van a monitorhoz és egy
működő csatlakozóaljzathoz.
• A monitor be van kapcsolva, és a fényerő és a kontraszt megfelelően van
beállítva.
• A számítógép tápellátási adatai megegyeznek az adott ország vagy régió fali
csatlakozóaljaiban megjelenő feszültséggel.
• Ha számítógépén két monitor csatlakozó van, akkor mindenképpen a grafikus
kártyán lévő csatlakozót használja.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A számítógép be van kapcsolva.
• A billentyűzet megfelelően csatlakoztatva van a számítógép egyik USB
csatlakozójához.
• Egyetlen billentyű sincs beragadva.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A számítógép be van kapcsolva.
• Az egér megfelelően csatlakoztatva van a számítógép egyik USB
csatlakozójához.
• Az egér tiszta. További információk: „Optikai egér" oldalszám: 95.
Teendő
99