Problemas Intermitentes; Problemas Com O Teclado, O Mouse Ou O Dispositivo Indicador - Lenovo ThinkStation D30 Guia Do Usuário

• Certifique-se de que todos os cabos de sinal e de alimentação da unidade de disco rígido estejam
conectados corretamente. Consulte o "Instalando ou substituindo uma unidade de disco rígido" na
página 49.
• Certifique-se de que a unidade de disco rígido da qual seu computador inicia esteja listada como o
primeiro dispositivo de inicialização no programa Setup Utility. Consulte o "Selecionando um Dispositivo
de Inicialização" na página 72.
• Se estiver usando RAID, certifique-se de ter configurado as unidades de disco rígido corretamente.
Consulte o Capítulo 8 "Configurando o RAID" na página 75.
Nota: Em casos caros, a unidade de disco rígido que contém o sistema operacional pode se tornar
corrompida ou danificada. Em tais casos, talvez seja necessário substituir a unidade de disco rígido.
Consulte o "Instalando ou substituindo uma unidade de disco rígido" na página 49. Além disso, pode ser
necessário recuperar os dados da unidade de disco rígido ou restaurar a unidade para o estado padrão
de fábrica. Consulte "Usando a área de trabalho do Rescue and Recovery" na página 63 para obter
informações adicionais.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute o programa de diagnóstico Lenovo Solution Center.
Consulte o "Lenovo Solution Center" na página 108. Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo
12 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109.

Problemas intermitentes

Sintoma: Um problema ocorre apenas ocasionalmente e dificilmente se repete.
Acões:
• Verifique se todos os cabos estão firmemente conectados ao computador e aos dispositivos conectados.
• Verifique se, quando o computador está ligado, a grade do ventilador não está bloqueada (há um fluxo de
ar passando pela grade) e se os ventiladores estão funcionando. Se o fluxo de ar estiver bloqueado ou se
os ventiladores não estiverem funcionando, o computador poderá superaquecer.
Se essas ações não corrigirem o problema, execute os programas de diagnóstico (consulte "Lenovo
Solution Center" na página 108 para obter instruções). Se precisar de assistência técnica, consulte Capítulo
12 "Obtendo Informações, Ajuda e Serviços" na página 109.

Problemas com o teclado, o mouse ou o dispositivo indicador

Selecione o sintoma na lista a seguir:
• "Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam" na página 98
• "O mouse ou o dispositivo indicador não funciona" na página 99
• "O ponteiro na tela não se move suavemente com o mouse" na página 99
• "O teclado sem fio não funciona" na página 99
Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam
Sintoma: Todas ou algumas teclas do teclado não funcionam.
Acões:
• Verifique se o cabo do teclado está firmemente conectado ao conector correto no computador.
• Se estiver usando um teclado USB de Desempenho Aprimorado e se um ou mais botões de Acesso
Rápido forem as únicas teclas que não estiverem funcionando, é possível que esses botões tenham
sido desativados ou não tenham sido atribuídos a uma função. Use o sistema de ajuda do programa
Teclado USB de Desempenho Aprimorado para ajudar a diagnosticar problemas com os botões de
Acesso Rápido.
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